Profil des Lehrgangs

Professionelle Verkaufsfähigkeiten und Soft Skills werden in diesem insgesamt 5-tägigen Lehrgang intensiv trainiert. ExpertInnen aus Wissenschaft und Praxis vermitteln hier die wichtigsten Grundlagen für erfolgreichen Kundenkontakt und Verkauf.

Darüber hinaus erwerben die TeilnehmerInnen ein solides Grundverständnis für relevante Abläufe im Autohaus und ihre eigenen Aufgaben als VerkäuferInnen. So bauen sie die nötige Basiskompetenz für den direkten Kundenkontakt und ihre Aufgaben im Autohaus auf. Themen wie CRM-Systeme, Zeitmanagement, Marketing und telefonischer Kundenkontakt werden erklärt und in zahlreichen Übungen trainiert.

Über eine Online-Wissensplattform können die TeilnehmerInnen dann alle Inhalte des Lehrgangs nachlesen und immer wieder darauf zugreifen. Nach erfolgreichem Abschluss des Lehrgangs erhalten die TeilnehmerInnen ein Hochschulzertifikat. Der kompakte und ergebisorientierte Aufbau des herstellerunabhängigen Lehrgangs hat sich in der Praxis bewährt.

Ihre Vorteile

• Praxisnahe Ausbildung
• Werkzeuge für Verkaufsgespräche
• Professionelles Verkaufstraining
• Verkaufsabschlüsse verbessern
• Sicher im Kundenkontakt
• Anerkanntes Hochschulzertifikat

Vorteile für Ihr Unternehmen

• Kompakter Lehrgang
• Auch für QuereinsteigerInnen
• Motiviertere MitarbeiterInnen
• Professioneller Kundenkontakt
• Für Automobilhandel, Flotte, Nutzfahrzeuge, Gebrauchtwagen
• Lehrende aus der Praxis
• Wissen sofort umsetzbar
  

Zielgruppe und Zugangsvoraussetzungen

Zielgruppe sind Personen im Automobil-Verkauf und Quereinsteiger: Junior-Verkäufer/in, Senior-Verkäufer/in, Spezialist/in im Automobilhandel: Flotte, Nutzfahrzeuge, Gebrauchtwagen

Zugangsvoraussetzungen sind Seiteneinsteiger/in mit technischem und kaufmännischem Bildungs-Hintergrund, Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen, Automobil-Verkäufer/in mit vorhandener Junior- oder Senior-Ausbildung

Dauer 5 Präsenztage mit online Lerneinheiten und Lernüberprüfungsfrgen

Praktische Ausbildung im Autohaus

Die Arbeit im Autohaus ist ein wichtiger Teil dieser Ausbildung auf 2 Ebenen. Sie findet bereits im 1. Semester statt und wird von Einführungskursen auf einer Lernplattform begleitet. Im Autohaus wirst du als Auszubildender von einem Mentor begleitet, der dir einen umfassenden Einblick ins Geschehen verschaffen wird. Mit der Gelegenheit, das theoretisch erlernte Wissen direkt in der Praxis umzusetzen und zu verinnerlichen, bist du bestmöglich auf alle Herausforderungen des Alltages im Automobil-Verkauf vorbereitet. Die Ausbildung ist grundsätzlich in jedem Tiroler Autohaus möglich. Bitte bewerben Sie sich direkt beim Autohaus Ihrer Wahl. Sollten Sie Informationen zu den Ausbildungsbetrieben benötigen, steht Ihnen das Landesgremium Fahrzeughandel gerne zur Verfügung.  

FH Kufstein