Online: Werbung und Vertrieb

• Broschüre - Facebook, Twitter & Co. 

• Merkblatt - Tipps für den Umgang mit Onlinegutscheinportalen 
  

Barrierefreiheit

• Leitfaden - Barrierefreies Reisen - ein Leitfaden zum Umgang mit dem Gast

Energiemanagement

• Leitfaden Energiemanagement in der Gastronomie und Hotellerie

Betriebsnachfolge

• Ratgeber: Betriebsnachfolge im Tourismus
  

Für unsere Gäste

• Danke, lieber Gast! Umgang mit Wünschen, Anregungen und Beschwerden
• Sprachvielfalt für Tourismus (Möglichkeit mehrsprachige Speisekarten zu erstellen
  

Abfall

• ÖWAV Leitlinie - Speisereste

Kennzahlen

• Rating-Kennzahlen (berechnen - analysieren - verbessern)