Maßnahmenkatalog für "Sicheres Aufsperren im Handel"

Infos für Betriebe

Auf Kundenkapazität hinweisen: „Max. Kundenanzahl in diesem Geschäft sind ___ Kunden“ (Pro Kunde 20m²)
Regelmäßige Desinfektion von Portalgriffen, Umkleidekabinen und aller relevanten Flächen mit Kundenkontakt
Sanitäreinrichtungen: hohe Reinigungsintervalle vorsehen
Kunden ohne FFP2 Masken
Falls aus gesundheitlichen Gründen keine FFP2 Masken getragen werden können, nach Attest fragen
Falls Kunden ohne eine FFP2 Maske das Geschäft betreten, proaktiv ansprechen und eine FFP2 Maske anbieten; Auch N.95 Masken sind zulässig
Regelmäßiger Hinweis über Hygienevorschriften über Lautsprecher oder Hinweisschilder anbringen
Zählsysteme (entweder digital oder analog durch Abzählen) einrichten
FFP2 Masken, Abstandsregeln und Desinfektionsspender in allen Kundenbereichen gewährleisten
Covid-Schulungen und Einweisungen für die Mitarbeiter
Mitarbeiter, die negativ getestet sind, können MNS statt FFP2 Masken tragen – sichtbarer Hinweis auf Testung empfehlenswert (z.B. Aufkleber oder Button „negativ getestet“)

Anstellsysteme vor Shops implementieren (Securities, Absperrbänder, Tensatoren/auch seitliche Abstände sind zu berücksichtigen)
Auch wenn im öffentlichen Raum nur 2m Abstand vorgeschrieben sind, Empfehlung an Kunden, bei Warteschlangen ebenfalls FFP2 Masken zu tragen
Anstellflächen auf 2m-Abstand festlegen (in jede Richtung, also auch seitlich)
Bodenmarkierungen auf 2m Distanz kleben (10 Kunden brauchen 20 Meter Anstellfläche)
Alle Kassen besetzen und hier die Abstandsregeln durch Markierungen verdeutlichen
Rabattaktionen und Bereiche mit Abverkaufsartikeln möglichst im Geschäft verteilen.
Alternativ: Abgegrenzte Sale-Bereiche schaffen, in denen die Kunden extra gezählt werden
Wühltische entzerren
Im Kassenbereich ausreichend Platz schaffen
Kontaktlose Bezahlung forcieren

Menschen-Schlangen vor Hot-Spot-Geschäften bei großem Kundenandrang limitieren – z.B. durch Securities oder öffentliche Organe
Lifte: ständige Reinigung und Personenlimitierung
Regelmäßiges Öffnen der Türen nach außen
In Einkaufszentren: Die Lüftung der technischen Anlage erfolgt im Modus Frischluft
Parkplatzsituation: Zu- und Abfahrten regeln, wenn notwendig Parkwächter einsetzen
evtl. am Parkplatz FFP2 Gratismasken anbieten und auf alle Hygienemaßnahmen hinweisen

Empfehlung: Terminvereinbarungen mit Kunden zu Randzeiten,
um Entzerrung der Kundenströme zu gewährleisten

Appell: Rabattaktionen und Eröffnungsangebote einschränken

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