American Express – 1850 gegründet und seit 1929 auch in Österreich vertreten – ist einer der weltweit führenden Anbieter von Reise- und Finanzdienstleistungen. 54.000 Mitarbeiter kümmern sich um über 108 Millionen Kartenmitglieder und viele Millionen Geschäftsreisende. Über den Bereich Global Corporate Payments vertreibt American Express Firmenkreditkarten, Corporate Purchasing Solutions und weitere Dienstleistungen für das Ausgabenmanagement an kleine, mittlere, große und globale Unternehmen weltweit. Das Unternehmen gibt in 40 Ländern Firmenkreditkarten in entsprechender Währung sowie in 100 weiteren Ländern auf US-Dollar lautende internationale Karten heraus.

American Express gehört heute zu den 25 wertvollsten Marken der Welt. Akzeptanzpartner profitieren von sehr einkommensstarken Kartenmitgliedern mit überdurchschnittlich hohem Ausgabeverhalten.  

Mitarbeiter weltweit: rund 54.000

Produkte in Österreich:

• American Express Card (“Green Card“)
• Blue Card
• Aurum Card
• Gold Card
• Platinum Card
• Centurion Card
• Business Card
• Business Card Gold
• Corporate Card
• BMW Card
• BMW Card Gold

Karteninhaber weltweit: 108,8 Millionen in Q3 2016

Vorteile für Kartenmitglieder und Akzeptanzpartner 

• Mit der Akzeptanz von American Express erschließt sich eine breite, äußerst attraktive Zielgruppe: American Express Kartenmitglieder geben durchschnittlich mehr Geld aus als Inhaber anderer Kreditkarten und haben kein festgelegtes Ausgabenlimit.
• American Express unterstützt mit einer Reihe von Marketingmaßnahmen seine Akzeptanzpartner: Von Print- über Online-Medien bis hin zu Dialogmarketing und dem Membership Rewards Kundenbindungsprogramm sowie der Möglichkeit, spezielle Angebote im Ausland exklusiv an American Express Kartenmitglieder zu kommunizieren.
• Seit 2000 gibt es das Membership Rewards® Bonusprogramm in Österreich. Mit jedem Karteneinsatz sammeln Mitglieder Bonuspunkte – ohne Verfallsdatum – die sie u.a. für Reisen, Prämien, Gutscheine oder flexibel zum Bezahlen Ihrer American Express Kartenumsätze einsetzen können. Akzeptanzpartner profitieren von diesen loyalen Kunden.
• Um größtmögliche Sicherheit beim Einkauf im Internet zu gewährleisten, ist seit über zwei Jahren SafeKey erfolgreich im Einsatz. Das Kartenmitglied erhält während des Bezahlvorgangs bei einem SafeKey-Partner einen TAN per SMS oder E-Mail zugesendet, um die Transaktion zu bestätigen. Der Akzeptanzpartner minimiert damit betrügerische Bestellungen und profitiert von der Globalen Haftungsumkehr für qualifizierte Transaktionen. Kartenmitglieder können per SafeKey außerdem mit ihren Membership Rewards Punkten bezahlen.  
• Seit 2015 können mittels NFC-Technologie Beträge bis 25 Euro ohne Eingabe des PIN oder Unterschrift bezahlt werden. Viele der im Umlauf befindlichen Karten verfügen bereits über diese Technologie und sind auf der Vorder- oder Rückseite mit dem Kontaktlos-Symbol gekennzeichnet.  
• Mit der kürzlich vorgestellten kostenlosen Amex AT App sind American Express Kartenmitglieder stets über den aktuellen Stand der Kontobewegungen und Bonuspunkte informiert. Nachträglich können so bereits getätigte Käufe unkompliziert mit Punkten beglichen werden. Die erfolgte Gutschrift ist ebenfalls in der App ersichtlich.   
• Individuelle Studien, Auswertungen und Trends helfen dem Akzeptanzpartner, die Wachstumsstrategien zu optimieren.

• Zusätzlich geben die kostenlos zur Verfügung gestellten Werbemittel den konsumstarken Kartenmitgliedern Orientierung und weisen auf die Akzeptanz von American Express hin.

Ansprechpartner Vertragspartner Service
American Express Payment Services Limited
Niederlassung Wien
Kärntner Straße 21-23
A-1010 Wien, Austria
Telefon: 0800 900 930 (gebührenfrei aus Österreich werktags Mo-Fr 8:30 – 17:30 Uhr)
vertragspartner@aexp.com
www.americanexpress.at