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Fahrzeughandel

Fahrzeughandel - Oberösterreich

INTEC-Garantie

Umstellung auf Händlergarantie

Einige unserer Mitgliedsbetriebe haben uns darüber informiert, dass die INTEC AG ab September 2014 von einer bisherigen Produktgarantie auf eine Händlergarantie umstellen wird. Die Händler haben nach den uns vorliegenden Informationen die Info vom bisherigen Garantiegeber (INTEC) zur beabsichtigten Umstellung bereits erhalten.

Wir können und wollen auch keine Wertung für diese Maßnahmen vornehmen, möchten jedoch darauf hinweisen, dass durch diese Änderung der jeweilige Händler nunmehr zum Garantiegeber wird und dieser zukünftig als Anlaufstelle für den Kunden fungiert, bis hin zur "Klagsadresse" bei etwaigen Streitigkeiten aus dem Garantievertrag. Somit werden sich die Kunden künftig in Fragen der Garantie - Deckung ja oder nein - an den jeweiligen Händler wenden und nicht mehr direkt an die INTEC AG.

Für bereits bestehende Garantieverträge kann diese Änderung nicht erfolgen, wohl aber für ab September neu abgeschlossene Garantievereinbarungen.