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Ombudsmann hilft bei Unstimmigkeiten

Der Ombudsmann der steirischen Versicherungsmakler steht Fachgruppenmitgliedern kostenlos zur Verfügung und hilft bei fachspezifischen bzw. rechtlichen Problemen weiter.
Es gibt sie leider hie und da: Die Fälle, bei denen man scheinbar gegen eine Mauer läuft. Etwa weil die Versicherung mit der Forderung des Maklers bzw. dessen Kunden ganz und gar nicht einverstanden ist. Oder weil es Unstimmigkeiten im Bereich der Courtagen gibt. Für diese hartnäckigen Fälle steht allen Fachgruppenmitgliedern der Ombudsmann Hansjörg Matzer zur Verfügung - und das zum Nulltarif. 

Akzeptable Lösungen

Durch sein Know-how und seine langjährige Branchenerfahrung leistet Matzer rasch und unkompliziert Unterstützung. 16 Fälle hat der Experte 2016 bereits abgewickelt - meistens konnte innerhalb weniger Tage eine für alle Beteiligten akzeptable Lösung gefunden werden.

Bindeglied zur Rechtsservice- und Schlichtungsstelle

Der Ombudsmann ist auch Bindeglied zur Rechtsservice- und Schlichtungsstelle (RSS) und leitet Fälle, für die in der Steiermark keine Lösung möglich scheint, an diese Servicestelle des Fachverbands weiter.

Der Verfahrensablauf ist rasch und unkompliziert: Anfragen inkl. Sachverhaltsdarstellung einfach per E-Mail oder Telefon an Hansjörg Matzer richten:
T 03116 2056
M 0664/3089617
E hansjoerg@matzer.at