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Wir machen Sie ONLINE-fit!

Workshop-Reihe GO online

Digitalisierung und neue Technologien im Handel werden auch in den nächsten Jahren die Entwicklungen im Handel bestimmen auch wenn der weitaus überwiegende Teil des Einzelhandels noch im stationären Geschäften stattfinden wird. Der Mensch bleibt also nach wie vor der bestimmende Faktor im Handel. Hier gilt es hinkünftig, das Beste aus beiden Welten – analog und digital - zu verbinden: einerseits noch bessere Service- und Beratungsdienstleistungen anzubieten, branchenübergreifende Kooperationen und Allianzen einzugehen und andererseits die neuen Technologien und digitalen Medien optimal einzusetzen. Mobile Internetnutzung und Online-Shopping bringen ein großes Potenzial, das es für den heimischen Handel zu nützen gilt. 

Damit die Wiener Handelsunternehmen die neuen Technologien bestens nützen können, wiederholen wir ab Herbst 2018 unsere erfolgreiche kostenlose vertiefende Workshop-Reihe zu allen relevanten Aspekten eines Online-Auftritts und des E-Commerce. Sie haben Fragen oder möchten sich zu einem Workshop anmelden? Dann schicken Sie uns bitte ein E-Mail an

Workshop-Reihe

In rund zwei Stunden erhalten Sie von unseren Online-ExpertInnen ein kompaktes, praxisorientiertes Fachwissen in folgenden Themen: 

1) Möglichkeiten im Onlinehandel 

Vergleich unterschiedlicher Verkaufslösungen, Mietlösung vs. eigenem Shop, Gratis-Shop mit Open-Source-Software, Partnerportalen und Payment-Lösungen. 

2) Marketing & Kundengewinnung im Web-Shop 

Optimaler benutzerfreundlicher Aufbau von Web-Shops, Gestaltung & USP, Produktpräsentation, Cross-Selling, Up-Selling und hilfreiche Shopfunktionen (Newsletter, Gutscheine, Retargeting ...). 

3) Suchmaschinenoptimierung

So werden Sie bei Google gefunden! Das Suchverhalten, die richtige Such-Wortwahl, Metatags richtig einsetzen und Positionierung in Suchmaschinen.

4) Point of Sale im digitalen Zeitalter 

Moderne Interaktionen für Kundenberater & Verkäufer durch digitale Tools, systematische Mundpropaganda durch Facebook und Twitter für optimale Kundenbindung.

5) Datenschutzverordnung, Auswirkungen auf Websites und Webshops 

Jede/r Webseite/-shop speichert die ihm übermittelten persönlichen Daten. Was muss man nun beachten (Rechtmäßigkeit der Datenanwendungen, Datenschutzerklärung, Rechte der Betroffenen etc.), um der neuen Datenschutzverordnung zu entsprechen; inkl. Praxis-Tipps und allgemeiner Anleitung zur Analyse Ihrer Datenanwendungen und Evaluierung Ihrer Data & IT-Security. 

6) Die Gratis-Webseite

Im Zeitalter der Digitalisierung ist es wichtig, im www zumindest eine Visitenkarte zu haben; dass damit nicht zwangsläufig hohe Initialkosten in Verbindung stehen zeigt dieser Workshop. Im Gegenteil - Sie erfahren wie Sie ohne fremde Hilfe eine einfache Webseite mithilfe Gratis-Softwarelösungen bekommen sowie die wichtigsten Tipps & Tricks.

7) Online-Recht 

Rechtliche Voraussetzungen für Online-Shop & Onlinehandel, Auszug aus einigen Gesetzen und deren praktische Umsetzung, Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Markenrecht & Markenschutz (Produkte, Domain), Absicherung gegen Abmahnungen und Rechtshilfeförderung.

8) Steuersituation im Onlinehandel

Verkauf in die EU an Private & Firmen, Versandhandelsregelung  im B2C-Bereich, Aufzeichnungspflichten & Umsatzsteuer, USt-ID: Überprüfung bei Firmenbestellungen (B2B), die korrekte Rechnung und grenzüberschreitender Warenverkehr.


Go-international: Rahmenbedingungen im ausländischen Online-Recht Schwerpunkt auf B2C-Onlinehandel, landesspezifische Rahmenbedingungen für exportierende Online-Händler, Voraussetzungen für die rechtskonforme Gestaltung des Webshops und wichtige rechtliche Aspekte für Lieferungen über den Online-Handel.