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Datum
15.03.2019
Beginn
10:00
Ende
13:00
Veranstaltungstyp
Seminar/Tagung/Vortrag
Ansprechpartner
Iris Bierbaumer
Veranstaltungsort
WIFI Kärnten
Parterre B001 (Orangerie)
Europaplatz 1
9021 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
Anmeldung bis
08.03.2019

Machen Sie sich fit für die Kunden des 21. Jahrhunderts!

 

10:00 - 10:30 Uhr

Frühstücksempfang

10:30 - 10:45 Uhr Begrüßung und Teilnehmer-Vernetzung
10:45 - 11:15 Uhr

Wer sind die kundenorientiertesten Unternehmen Österreichs und wie werden auch Sie eines davon?

Mag. Marion Göth, Top Service Österreich

11:15 - 12:15 Uhr

Warum (Kunden-)Erlebnisse so wichtig sind & wie Sie diese gestalten können:
Tipps und Trends zum Thema Kundenorientierung für das 21. Jahrhundert

Alexandra Nagy, MSc., MBA, Kunde 21

12:15 - 13:30 Uhr

Wie die Wirtschaftskammer Kärnten Kundenorientierung mit „HerzVerstand“ in der Organisation verankert

Mag. Jutta Steinkellner, Wirtschaftskammer Kärnten

 

Melden Sie sich noch heute an unter: www.top-service-oesterreich.at/wkkaernten oder direkt bei Andrea Weiß, MA.

 

Werfen Sie doch einen Blick in unsere Einladung - wir freuen uns auf Sie!

Top Service Österreich und die Wirtschaftskammer Kärnten

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