th share video content contact download event event-wifi cross checkmark close xing wko-zahlen-daten-fakten wko-wirtschaftrecht-und-gewerberecht wko-verkehr-und-betriebsstandort wko-unternehmensfuehrung wko-umwelt-und-energie wko-steuern netzwerk wko-innovation-und-technologie wko-gruendung-und-nachfolge wko-bildung-und-lehre wko-aussenwirtschaft wko-arbeitsrecht-und-sozialrecht twitter search print pdf mail linkedin google-plus facebook whatsapp arrow-up arrow-right arrow-left arrow-down calendar user home

E-Commerce

Digital Service der WK Wien

Was ist E-Commerce?

E-Commerce, auch Internethandel oder Onlinehandel, wird die Entwicklung der nächsten Jahre maßgeblich bestimmen. Wer heute diese Chance ungenützt lässt, wird morgen möglicherweise Wettbewerbsnachteile erleiden. Dem gegenüber steht der stationäre Handel mit individueller Beratung und dem hautnahen, greifbaren Einkaufserlebnis. Die Kunst liegt künftig darin, das Beste aus beiden Welten miteinander zu vereinen. Jedenfalls bringen mobile Internetnutzung und Online-Shopping ein großes Potenzial, das es für den heimischen Handel zu nützen gilt. Dadurch können neue Geschäftsfelder, Märkte und Zielgruppen erschlossen werden. Um jedoch von der Digitalisierung in vollem Umfang profitieren zu können, ist es notwendig, die wesentlichen rechtlichen Rahmenbedingungen zu kennen.

Mit welchen Themen sollten Sie sich beschäftigen?

  • Impressum
  • Informationspflichten
  • Produktbeschreibung
  • Zahlungsabwicklung
  • Datenschutz
  • Verbraucherschutz (z. B. Rücktrittsrecht)
  • Kennzeichen- und Urheberrechte (z. B. Produktfotos)
  • Welche Vorteile bringt eine Zertifizierung meines Webshops?
 

Digitalisierung und E-Commerce sind die bestimmenden Faktoren für den Handel der Zukunft! 

_________________________________________________________________________

Unser Angebot für Sie

_________________________________________________________________________

Online Services & Information

Das korrekte Website-Impressum
Notwendige Impressumsangaben auf Webseiten für alle Gesellschaftsformen anhand konkreter Beispiele erklärt. Broschüre >>

E-Commerce-Rechtsfibel
Diese Fibel ist ein wertvolles Nachschlagewerk zu allen rechtlichen Belangen rund um den Online-Verkauf. Broschüre >>

Website-Check
Zu 100 Prozent geförderte Überprüfung von Websites und Webshops durch ExpertInnen auf Basis der EU-Verbraucherrechterichtlinie ("Förderantrag spezielle Beratungsaktion" auswählen und unter Projekttitel "Website-Check" eingeben). Anmeldung >>

Kostenloses E-Commerce Service im Firmen A-Z
Der einfachste Weg zum korrekten Website Impressum, direkt verlinkt mit dem Firmen A-Z. Es können auch die Angaben über alternative Streitbeilegung unkompliziert eingefügt werden.
Firmen A-Z >>


Leitfaden E-Marketing und E-Commerce
Die Broschüre gibt EPU und KMU einen kompakten Überblick über die Instrumente von E-Marketing und E-Commerce und unterstützt bei der Umsetzung geplanter Maßnahmen. Broschüre >>

Webshop – Einsatzmöglichkeiten für KMU
Eigener Shop oder Untermiete? Informationen, wie Sie im Internet professionell und sicher verkaufen. Infoseite >>

GLN für die Unternehmenskennung
Die Global Location Number stellt eine eindeutige international verwendbare Unternehmenskennung dar. Infoseite >>

Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen
Informieren Sie sich über die Vorteile der Zertifizierung Ihres Onlineshops. Webseite >>

Reiseführer Digitalisierung
Chancen nutzen und Kompetenzen aufbauen – steigern Sie die Digitalisierungs-Fitness Ihres Unternehmens. Broschüre >>

_________________________________________________________________________

Telefonische Beratung

Servicecenter E-Commerce
Basisinformationen, Sprechtage, Veranstaltungen sowie Workshops bietet das E-Commerce Center der Sparte Handel. Kontakt unter T +43 1 51450-3333. Informationen >>

Telefonische Rechtsberatung
Bei vielen Themen hilft manchmal nur ein kurzer Anruf. Unsere Rechtsexpertinnen und -experten helfen Ihnen gerne unter T +43 1 514 50-1615 zum E-Commerce-Recht weiter.

_________________________________________________________________________

Veranstaltungen und Webinare 

Veranstaltungen
Derzeit keine Veranstaltungen.


Webinare
 
Immer mehr Kunden kaufen im Internet. Wie nutze ich die Chancen im Online-Vertrieb?
(Aufzeichnung vom 23.02.2017)

Die rechtskonforme Webseite – gehen Sie auf Nummer sicher!
(Aufzeichnung vom 24.01.2017)

Das Kundenverhalten ändert sich dramatisch. Wie pass' ich mich an?
(Aufzeichnung vom 01.12.2016)

Die Wirtschaftskammer bietet kontinuierlich informative Webinare zu Themen der Digitalisierung an. Webinare >>

_________________________________________________________________________

Geförderte Unternehmensberatung

Die Expertinnen und Experten unseres Beraterpools bieten ein umfangreiches Angebot, auch an speziellen Themen zur Digitalisierung. Kontaktieren Sie einfach unser Team unter T +43 1 514 50-1160.

Beratungsthemen >>


ZURÜCK ZUR HAUPTSEITE