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Über das persönliche Gespräch zum Kunden

Das persönlichen Gespräch als Verkaufsinstrument

Inhalt und Termine dieses EPU-Workshops

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Unternehmen gründen ist nicht schwer, Kunden finden dafür sehr. Eine Visitkarte, eine Idee, sogar ein Produkt und viele gute Tipps erhält man von vielen Seiten, aber die Praxis erwirbt man durch eigene Erfahrung und Erfahrungsaustausch. Der richtige Zugang zum Kunden, die kleinen Feinheiten im Small-Talk und beim Netzwerken bilden hier die Basis für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch!

Eine haarscharfe Zielgruppendefinition ist extrem wichtig, um dann

  • die potenzielle Kundengruppe zu analysieren,
  • den Nutzen des Angebotes für die Kunden auszuarbeiten,
  • in Kundensprache zu kommunizieren,
  • mit dem Elevator Pitch zu überzeugen,
  • einen roten Faden für das erste Kundentelefonat und Verkaufsgespräche zu haben und
  • mit Plan zu einem erfolgreichen Abschluss zu kommen.

Telekommunikationsgesetz und die Wichtigkeit von After Sales sind genauso Inhalt, wie Empfehlungen für erfolgreichen Small-Talk und Netzwerken.

Ziel

Verkaufen ist immer Kommunikation zwischen Menschen. Die Individualität und der persönliche Stil des Einzelnen zu beachten ist dabei besonders wichtig. Professionalität im Verkaufsgespräch bedeutet, dass der Kunde sich im Mittelpunkt des Gesprächs fühlt und dass auf seine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen wird. 

Sie verkaufen mehr als nur Ihre Produkte und Leistungen. Besonders EPU und kleine Unternehmen stehen selbst im Mittelpunkt jedes Verkaufs(gespräches). Sie sind mehr als ein Teil des Unternehmens, Sie sind das Unternehmen! Diese Kombination aus produkt- bzw. dienstleistungsspezifischem Wissen, kombiniert mit der Kenntnis um Ihre (potentielle) Kundengruppe, Ihrer Persönlichkeit und ein paar Grundregeln der Kommunikation sind Erfolgsgaranten für Ihre steigenden Verkaufszahlen.

Dr. Kasia Greco wird Ihnen klarmachen, wie wichtig es ist, Ihre (potentiellen) Kunden zu kennen und zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie auf diese zutreten, sie ansprechen und erfolgreich zu einem Verkaufsgespräch führen können. Sie werden die Veranstaltung mit einer veränderten Sichtweise und den richtigen Werkzeugen verlassen, um ihre Verkaufszahlen anzukurbeln.

Ihre Expertin: Dr. Kasia Greco

Dr. Kasia Greco
© Vodicka

Greco bringt über 20 Jahre Berufserfahrung in renommierten Unternehmen als Marketing-Leiterin, Vertriebs- und Business-Unit-Managerin, mit besonderem Fokus auf die Selbstmedikations-Branche und eine Riesenportion an Enthusiasmus und Energie mit.
Seit 2009 als Unternehmensberaterin und Trainerin im Bereich Marketing und Verkauf tätig, gründete Kasia Greco auch das internationale Online Coaching Programm „MomsUCan“ für erfolgreiche Unternehmerinnen mit Kind! Sechs Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Spanisch), internationale Erfahrung sowie ihre Tätigkeit als Female Leadership Coach und Autorin zweier Bücher runden ihr Profil ab.

www.kasiagreco.com


Veranstaltungsort:

wko[forum]wien
Operngasse 17-21/5. Stock
1040 Wien

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