„Für kleine und mittlere Online-Händler ist es besonders wichtig, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Zum einen, um Kunden zu überzeugen, auch bei kleineren Anbietern zu kaufen, zum anderen aber auch, um sich deutlich überprüfbar von immer besser werdenden Fake-Angeboten abzugrenzen."

Thorsten Behrens hat bei Gütezeichen und Watchlist täglich mit der guten und der bösen Seite des Online-Handels zu tun.
Gerade deshalb stehen Vertrauensbildung und die rechtskonforme Umsetzung von Online-Shops bei seiner Arbeit im Mittelpunkt.