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Wie lerne ich meine Kunden besser kennen?

Unternehmerfrage

Beobachten, anstatt nur analysieren – wie Unternehmen in Zukunft konsequent und authentisch Menschen an sich binden.


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Wunsch und Wirklichkeit

Essay zur Unternehmerfrage

Wie erkenne ich, was meine Kunden in Zukunft wirklich wollen?


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Best Practice Beispiele zur Unternehmerfrage




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Vom digitalen Pflaster zum Biomarker

Best Practice – Niederlande

Effizientere Testung von Medikamenten
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© Visionlabs

Personalisierte Instore-Werbung

Best Practice – Irland

Bessere User-Experience
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© Ubenwa

Der Modeberater im smarten Spiegel

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Das digital-analoge Shopping-Erlebnis
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Lynk - das Karriereportal für Afrika

Best Practice – Kenia

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Best Practice – Australien

Kundendaten in nützliche Information umwandeln
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Künstliche Intelligenz im Museum

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Analyse und Vorhersage von Besucherverhalten.
#91000e

Die Zukunft des Omnichannel-Handels

Zukunftsreise

Online-Angebote als auch Erlebnisse im Ladenlokal entlang der Customer Journey

London, 22.09. - 24.09.2019
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