Belgien: Ende für automatische Abo-Verlängerungen

Belgien wird bald gesetzlich gegen intransparente Verlängerungspraktiken bei Abonnementdiensten vorgehen.

Hier ergeben sich nämlich regelmäßig Probleme, insbesondere wenn Verbraucherinnen und Verbraucher nicht rechtzeitig über Fristen und Bedingungen informiert werden.

Was ändert sich für Unternehmen? 

Mit dem geplanten Gesetz wird eine neue Informationspflicht eingeführt:

Belgische Unternehmen sowie internationale Anbieter mit Niederlassung in Belgien, die Abonnementdienste anbieten, müssen ihre Kundschaft künftig mindestens zwei Wochen vor Ablauf der Kündigungsfrist über eine bevorstehende Vertragsverlängerung informieren.

Diese Mitteilung kann per E-Mail, SMS oder über einen anderen Kommunikationskanal erfolgen, muss jedoch klar und verständlich formuliert sein. Zudem soll sie eine einfache und unmittelbare Möglichkeit zur Kündigung des Abonnements enthalten.

Wann tritt das Gesetz in Kraft? 

Der belgische Ministerrat hat das neue Gesetz bereits genehmigt. Nach einer ausreichenden Übergangsfrist soll die neue Regelung im Laufe des Jahres 2026 in Kraft treten.