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Nahaufnahme der linken Hand einer Person, die ein Smartphone hält. Über dem Smartphone ist die Grafik eines Roboterkopfes. Neben dem Kopf sind Sprechblasen. In einer Sprechblase steht Hi.
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KI-Tools im Fokus | Folge 8: KI im E-Mail-Alltag

Mehr Kundenkontakte. Bessere Angebote. Weniger Zeit im Postfach.

Lesedauer: 1 Minute

18.09.2026

E-Mails kosten EPU viel Zeit und bergen das Risiko, Anfragen, Angebote oder Follow-ups zu übersehen. In dieser Folge erfahren Sie, wie KI dabei hilft, die tägliche E-Mail-Kommunikation effizienter zu gestalten. Gezeigt wird, wie

  • KI-Tools wie Microsoft Copilot Postfächer priorisieren
  • E-Mail-Verläufe zusammenfassen
  • Antworten im persönlichen Schreibstil formulieren und
  • offene Kundenanfragen automatisch identifizieren können.

Zudem lernen Sie, wie sich Follow-ups gezielt vorbereiten lassen, um Geschäftschancen besser zu nutzen, sowie wie KI bei der ersten Einschätzung von Angebotsanfragen unterstützen kann. Ein besonderer Fokus liegt auf der Nutzung vorhandener Unternehmens- und Kundendaten, damit Antworten persönlicher, relevanter und professioneller werden.

Das Ziel: schneller zu kommunizieren, den Kundenkontakt zu intensivieren und mehr Aufträge erfolgreich abzuschließen.