Digitalisierung und künstliche Intelligenz im Bereich Versicherungsagen
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Referent: Sanjay Sauldie, M.Sc.
- Datum:
- 24.04.2024
- Anmeldung bis:
- 19.04.2024
- Veranstalter:
- 320 - Versicherungsagenten
- Veranstaltungstyp:
- Schulung/Beratung
- Beginn:
- 09:30
- Ende:
- 17:30
- Preis:
-
200,- Euro
Inhalte
Einführung in die Digitalisierung und Künstliche Intelligenz im Versicherungsbereich
- Überblick über die aktuellen Entwicklungen und Trends
- Bedeutung der Digitalisierung für die Versicherungsbranche
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und deren Anwendungsmöglichkeiten
Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Versicherungsvermittlung
- Automatisierung von Prozessen und Optimierung der Kundeninteraktion
- Chatbots und virtuelle Assistenten für den Kundenservice
- Predictive Analytics und datenbasierte Kundenbewertung
Digitale Tools und Plattformen für Versicherungsagenten
- Online-Marketing und Lead-Generierung
- Customer Relationship Management (CRM) Systeme
- Vergleichsportale und Online-Versicherungsabschlüsse
Herausforderungen und Lösungsansätze für Versicherungsagenten
- Auswirkungen der Digitalisierung auf das Berufsbild des Versicherungsagenten
- Umgang mit Veränderungen und Entwicklung neuer Kompetenzen
- Erfolgsfaktoren für die Transformation zum digitalen Versicherungsagenten
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