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Nahaufnahme eines kleinen Modellhauses, das auf einer hölzernen Platte steht. Eine Person hält ihre beiden Hände über das Haus
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[Schlichtungsstellen]

Eigenheim-/Haushaltsversicherung

Empfehlungen der Rechtsservice- und Schlichtungsstelle (RSS)

Lesedauer: 3 Minuten

05.12.2025

Alle Empfehlungen der Schlichtungskommission zu Eigenheim- und Haushaltsversicherungen für Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten zum Nachlesen.

Laufende Geschäftszahl / EntscheidungsnummerStichworte
RSS-0009-07/RSS-E 5/07 Vermietung mehrerer Eigenheime, kein Verbraucher 
RSS-0031-07/RSS-E 2/08 Zurückweisung, keine Beteiligung des Antragsgegners 
RSS-0022-08/RSS-E 22/08 Zurückweisung, keine Beteiligung des Antragsgegners 
RSS-0026-08/RSS-E 31/08 Obliegenheiten, mehrfache Sicherung eines Tresors 
RSS-0022-09/RSS-E 21/09 Uhren, Schmuck, Einbruchsdiebstahl 
RSS-0036-09/RSS-E 22/09 Beweis des Versicherungsfalles, Einbruchsdiebstahl, Entwendung 
RSS-0041-09/RSS-E 6/10 Beweis des Versicherungsfalles 
RSS-0049-09/RSS-E 8/10 Kelleratelier als Wohnraum, Risikoumschreibung 
RSS-0027-10/RSS-E 23/10 Beweis des Versicherungsfalles 
RSS-0014-11/RSS-E 20/11 Neuwertversicherung, Pflicht zur Vorlage von Belegen 
RSS-0024-11/RSS-E 27/11 Vandalismus, Einbruch ohne Diebstahlsvorsatz 
RSS-0010-12/RSS-E 14/12 Auslegung einer vermeintlichen Deckungszusage, Eigenschaden in der Gebäudehaftpflichtversicherung 
RSS-0008-13/RSS-E 12/13 Paketkündigungsklausel, verspätete Zurückweisung der Kündigung 
RSS-0021-13/RSS-E 22/13Obliegenheitsverletzung, 72-h-Klausel
RSS-0026-13/RSS-E 1/14Neuwertersatz, Frist zur Sicherstellung der Wiederbeschaffung
RSS-0031-13/RSS-E 4/14Auslegung von Versicherungsbedingungen, Instandhaltungskosten
RSS-0004/-14/RSS-E 10/14Beweis des Versicherungsfalles, Rechtzeitigkeit der Prämienzahlung
RSS-0010-14/RSS-E 15/14Wertgrenzen für Bargeld und Schmuck, Frage des Vertragswillens
RSS-0012-14/RSS-E 17/14Ersatz der Sicherungskosten, unmittelbares Bevorstehen des Versicherungsfalles
RSS-0019-14/RSS-E 24/14Auslegung von AVB, Obliegenheitsverletzung
RSS-0021-14/RSS-E 27/14Auslegung von AVB, Wäsche, sonstiger Boden- und Kellerkram
RSS-0025-14/RSS-E 28/14Parteiwille, Novation
RSS-0026-14/RSS-E 29/14Auslegung von AVB, Einbruchsdiebstahl, Wohnungstür
RSS-0044-14/RSS-E 3/15Einbruchsdiebstahl, Repräsentantentheorie
RSS-0006-15/RSS-E 9/15Einbruchsdiebstahl, Obliegenheitsverletzung, Kausalität, Kausalitätsgegenbeweis, „Steighilfe“
RSS-0016-15/RSS-E 16/15Rohbauversicherung, Auflösung aus wichtigem Grund
RSS-0045-15/RSS-E 37/15Feuer, grobe Fahrlässigkeit, Schäden am Inventar
RSS-0005-16/RSS-E 18/16Beweis des Versicherungsfalles, keine Einbruchsspuren
RSS-0025-16/RSS-E 28/16Dauerrabatt, unzulässige Klausel
RSS-0008-16/RSS-E 36/16Beweis des Versicherungsfalles, zeitliche Zuordnung
RSS-0020-16/RSS-E 37/16Beweis des Versicherungsfalles, zeitliche Zuordnung
RSS-0023-16/RSS-E 40/16Beweis der Fehlberatung durch den Versicherungsagenten, Irrtumsanfechtung
RSS-0047-16/RSS-E 50/16Beweis des Versicherungsfalles, Fahrradabstellraum
RSS-0049-16/RSS-E 51/16Höchsthaftungssumme, Versicherungssumme, Risikoänderung
RSS-0052-16/RSS-E 53/16Beweis des Versicherungsfalles, Beraubung
RSS-0076-16/RSS-E 11/17Novation, Konvertierung, Verbraucherkündigung
RSS-0008-17/RSS-E 19/17Wiederbeschaffungsklausel, Neuwertentschädigung
RSS-0014-17/RSS-E 23/17Gebäudehaftpflicht, Trocknungskosten, Zeitwert
RSS-0025-17/RSS-E 33/17Indirekter Blitzschaden, Leitung durch das Nachbargebäude
RSS-0028-17/RSS-E 36/17Einbruchsdiebstahl, Kellerabteil, Boden- und Kellerkram
RSS-0036-17/RSS-E 44/17Rechtzeitigkeit des Kündigungszugangs, Rückrechnung von Fristen, Wochenende
RSS-0066-17/RSS-E 62/17Sicherungskasten, Schaden durch Energie des elektrischen Stroms
RSS-0083-17/RSS-E 8/18Rechtsfähigkeit der Wohnungseigentümergemeinschaft, Erwerberkündigung
RSS-0081-17/RSS-E 12/18Auslegung von Versicherungsbedingungen, Windfang aus Profilit
RSS-0029-18/RSS-E 36/18Auslegung von Versicherungsbedingungen, Dauerrabattklausel
RSS-0051-18/RSS-E 53/18Rückzahlung bezahlter Prämien nach Kündigung, Kosten für Geltendmachung durch Rechtsanwalt
RSS-0066-18/RSS-E 62/18Beweis des Versicherungsfalles, Auslegung von Versicherungsbedingungen
RSS-0086-18/RSS-E 8/19Auslegung von Versicherungsbedingungen, Möbel, sonstiger Boden- und Kellerkram
RSS-0090-18/RSS-E 11/19Auslegung von Versicherungsbedingungen, Nichtmeldung des Umzugs
RSS-0024-19/RSS-E 27/19Beweislast für Verbrauchereigenschaft der Wohnungseigentümergemeinschaft
RSS-0038-19/RSS-E 42/19Auslegung von Versicherungsbedingungen, Solaranlage
RSS-0040-19/RSS-E 43/19Kündigung der Haushaltsversicherung, Zugang der Zurückweisung beim Kunden trotz Vollmacht an den Makler
RSS-0047-19/RSS-E 50/19Beweislast für leichte Fahrlässigkeit, Öl auf dem Herd
RSS-0054-19/RSS-E 56/19Auslegung von Versicherungsbedingungen, versichertes Risiko "Gemeindegebiet"
RSS-0083-19/RSS-E 3/20Zurückweisung - 6-Wochen-Frist versäumt 
RSS-0033-20/RSS-E 34/20Versicherung eines Umbaus als "Rohbau", Gefahrenerhöhung
RSS-0047-20/RSS-E 39/20Begriff der Explosion eines Behälters
RSS-0091-20/RSS-E 1/21Schaden an Wohnungstüren wegen Personensuche nach Feuer am Herd
RSS-0011-21/RSS-E 35/21Einbruch in Warenlager, Begriff des Gebäudes, Obliegenheitsverletzung, Nichteinhaltung von Mindestsicherungen, Kausalitätsgegenbeweis
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RSS-0026-21/RSS-E 48/21Auslegung von Versicherungsbedingungen, Abnützung
RSS-0077-21/RSS-E 64/21Obliegenheitsverletzung, Mindestsicherungen, Kausalitätsgegenbeweis
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RSS-0105-21/RSS-E 44/22unwirksamer Abschluss des Versicherungsvertrages durch Makler, Zugang des Vollmachtswiderrufs beim Versicherer
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RSS-0028-22 / RSS-E 6/23    Wiederherstellungsklausel, objektiver Wert einer am Primärmarkt ausverkauften Uhr
RSS-0033-22/RSS-E 21/23 Definition Nebengebäude, Schwimmbecken
RSS-0109-21/RSS-E 35/23Auslegung von Versicherungsbedingungen, Gasrohr, Gasleitung
RSS-0019-22/RSS-E 46/23Kündigung des Erwerbers, Kenntnis vom Bestehen einer Versicherung
RSS-0087-22/RSS-E 54/23Uhren, Schmuck, divergierende Schätzgutachten
RSS-0039-23/RSS-E 104/23Zuordnung von Böden zur Haushaltsversicherung, Katastrophenklausel
RSS-0041-23 / RSS-E 105/23Haftungsgrenzen für freiliegende Wertsachen, Aufbewahrung in Holztruhen
RSS-0054-23/RSS-E 3/24Mietausfall in gewerblich genutztem Chalet, Beratungspflicht durch AD-Mitarbeiter
RSS-0062-23 / RSS-E 6/24    Erwerberkündigung, Kenntnis von Vorversicherung, Zurechnung der Kenntnis des vertragserrichtenden Rechtsanwalts
RSS-0047-23 / RSS-E 9/24Kündigung nach § 8 Abs 3 VersVG gemeinsam mit teilweisem Risikowegfall, Verjährung der Rückforderung
RSS-0097-23 / RSS-E 33/24Versicherung auf "erstes Risiko" ist keine Neuwertversicherung
RSS-0092-23 / RSS-E 40/24versichertes Risiko, Erdrutsch, Beweis des Versicherungsfalles
RSS-0027-24/RSS-E 64/24Auslegung von Versicherungsbedingungen, Einbruchsdiebstahl in andere als die versicherten Räumlichkeiten, Wertgrenzen
RSS-0047-24/RSS-E 80/24Auslegung von Versicherungsbedingungen, "Freiliegend" bei Schmuckkassette in Schrankraum
RSS-0053-24/RSS-E 83/24Privatstiftung, kein Unternehmer kraft Rechtsform, Beweis der Verbrauchereigenschaft, keine Pflicht zur Zurückweisung wiederholter Kündigungen
RSS-0055-24/RSS-E 84/24 Auslegung von Versicherungsbedingungen, Glasbruch, Feuerschaden
RSS-0062-24/RSS-E 88/24Auslegung von Versicherungsbedingungen, Steuer- und Regelgerät
RSS-0078-24/RSS-E 2/25

Kein Sachschaden durch Einbruchsdiebstahl bei bloßer Manipulation der Haussteuerungsgeräte ohne Sachbeschädigung

RSS-0013-25/RSS-E 27/25keine Deckung für einzelne Wohnungseigentümerin im Versicherungsvertrag der WEG, abgebrochener Ast im Eigengarten
RSS-0020-25/RSS-E 37/25 Beweislast für Versicherungsfall, Diebstahl

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