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Nach Kasachstan reisen

Die österreichischen Wirtschaftsdelegierten kennen nicht nur die lokale Wirtschaft: Sie sind auch Ihre persönlichen Reiseführerinnen und Reiseführer

Reiseinformationen 

Damit Sie sicher ankommen und nicht vor verschlossenen Türen stehen, geben Ihnen unsere Wirtschaftsdelegierten einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu An- und Abreise, Feiertagen und Geschäftszeiten sowie Sicherheitshinweisen. So kann auf Ihrer Geschäftsreise nichts mehr schiefgehen.

Reiseinformationen finden Sie darüber hinaus im Länderreport Kasachstan.

Einreise 

Laut Auskunft des Außenministeriums Kasachstans besteht für EU-Bürgerinnen und Bürger seit 01.01.2022 keine Visumspflicht mehr. Dies gilt jedoch nur für Staatsangehörige von Ländern mit direkter Flugverbindung nach Kasachstan. Österreicherinnen und Österreicher benötigen weiterhin ein Visum, welches bei der jeweiligen kasachischen Botschaft beantragt werden muss.

Angesichts der COVID-19 Pandemie hat die kasachische Regierung eine Reihe von Einreise-Maßnahmen beschlossen. Bitte informieren Sie sich zu den Details auf unserer Webseite.

Feiertage und Geschäftszeiten 

Onlinekalender für Kasachstan
Die gesetzlichen Feiertage können im Onlinekalender abonniert werden.

Fallen Feiertage auf das Wochenende, werden Werktage vor bzw. nach dem Feiertag für arbeitsfrei erklärt. Vor Geschäftsreisen rund um Feiertage empfiehlt sich daher eine Überprüfung mit Hilfe des AußenwirtschaftsCenter Almaty. Ein E-Mail (almaty@wko.at) oder Telefonat (+7 727 225 14 84) genügt.

Geschäftszeiten

Die Öffnungszeiten im Einzelhandel sind überwiegend von 10.00 bis 20.00 Uhr von Montag bis Sonntag (mit Abweichungen), wobei in Nur-Sultan und Almaty einige Supermärkte auch rund um die Uhr geöffnet haben. Einzelhandelsgeschäfte haben folglich auch sonntags und zumeist auch an den Feiertagen geöffnet.

Behörden sind von 09.00 bis 18.00, Banken von 10.00 bis 17.00 Uhr geöffnet.
Kasachische Unternehmen (Büros) arbeiten üblicherweise von Montag bis Freitag von 09.00/10.00 bis 18.00/19.00 Uhr. Die Mittagspause dauert üblicherweise von 13.00 bis 14.00 Uhr.

Sonstige Informationen 

Zeitverschiebung:

Kasachstan erstreckt sich über zwei Zeitzonen: West-Kasachstan (Regionen Aktjubinsk, Atyrau, Aktau) MEZ +4 Stunden und der Rest des Landes (also inkl. Nur-Sultan und Almaty) MEZ +5 Stunden. Kasachstan hat keine Sommer- und Winterzeit, deshalb beträgt der Zeitunterschied zwischen Österreich mit Westkasachstan im Sommer MESZ +3 und im Winter MEZ +4 Stunden. Die Zeitverschiebung zwischen Österreich und Nur-Sultan und Almaty beträgt im Winter MEZ +5 und im Sommer MESZ +4 Stunden.

Sicherheit

Die Kleidung sollte der Reisezeit und der Region angepasst werden. Im Winter sollte man in Almaty mit Temperaturen bis –20°C, in Nur-Sultan bis –45°C rechnen. Betreffend Kleidung gilt es auch zu beachten, dass kasachische Geschäftsleute im Allgemeinen über ein ausgeprägtes Statusdenken verfügen. Es wird großer Wert auf formelle Kleidung gelegt und um als Verhandlungspartner ernst genommen zu werden, sollte man ebenbürtig erscheinen. 

Almaty liegt in einer Erdbeben-Risikozone, wobei in den letzten Jahren zwei bis vier Erdbeben einer Stärke 4-5,5 pro Jahr registriert wurden und Schäden ausblieben.

Notrufnummern

Feuerwehr: 101
Polizei: 102
Rettungsdienst: 103
Gasnotdienst: 104
Rettungsdienst für außergewöhnliche Notsituationen: 112 

Weitere Sicherheitsinformationen zu Kasachstan finden Sie auf der Website des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten

Die Wirtschaftskammer Österreich übernimmt keine Gewähr bzw. Haftung für die Vollständigkeit der Reiseinformationen sowie gegebenenfalls daraus resultierende Schäden.

Hotels und Restaurants 

Die österreichischen Wirtschaftsdelegierten kennen die lokale Wirtschaft. - In jeder Hinsicht!

Vom Lokal um die Ecke für den Business-Lunch bis hin zum Fünf-Sterne-Restaurant für Ihren Vertragsabschluss: Hier finden Sie Restaurant- und Hoteltipps für jede Gelegenheit.

Restaurants in Almaty 

In Kasachstan liebt man es zu essen und es gibt in Almaty und Nur-Sultan eine große Auswahl an Restaurants von nationaler bis zu internationaler Küche.

Crudo Steakhouse
Rozybakieva St 263, Almaty
T +7-705-111 3131

Navat
Dostyk St 48, Almaty
T +7-777-355 1111

Daredzhani
Kunaeva 85, Almaty, 
T +7-727-313 2415

Restaurants in Nur-Sultan

Line Brew
20 Kenesary Street, Nur-Sultan, 
T +7-717-223 7444

Arnau
Turan Ave 30, Nur-Sultan, 
T +7-701-100 0704

Hotels in Almaty 

Österreichische Geschäftsreisende nehmen oft und gerne Hotels bekannter Ketten in Anspruch, die Ihnen auch einen guten westlichen Standard bieten. Das AußenwirtschaftsCenter Almaty hat mit einigen Hotels Sondertarife für österreichische Geschäftsreisende vereinbart. Auch bei der Suche nach günstigeren Unterkünften sowie Hotels in den Regionalstädten, ist Ihnen das AußenwirtschaftsCenter Almaty gerne behilflich. 

Intercontinental Almaty (5 Sterne) 
Ul. Zheltoksan 181, Almaty
T +7-727-250 50 00

Ritz-Carlton Almaty (5 Sterne)
Esentai Tower Business Center
Esentai Tower, Al-Farabi Avenue, Almaty
T +7-727-332 8888

Rixos Almaty(4 Sterne) 
506/99 Seifulin Ave., Almaty
T +7-727-300 33 00

Holiday Inn Almaty (4 Sterne) 
Ul. Timiyazev 2, Almaty
T +7-727-244 02 55

Hotels in Nur-Sultan

Marriott Hotel (5 Sterne)
Ul. Dostyk 2, Nur-Sultan
T +7-7172-79 29 00

The St. Regis Astana (5 Sterne)
Qabanbay Batyr Ave 1, Nur-Sultan
T +7-7172-79 08 88

Rixos President Hotel (5 Sterne)
7D Kunayeva, Nur-Sultan
T +7-7172-24 50 50

Radisson Hotel (5 Sterne)
Sary Arka 4, Nur-Sultan
T +7-7172-67 07 77

Park Inn by Radisson (4 Sterne)
8A, Saryarka, Nur-Sultan
T +77172 67 00 00

Dos and Don‘ts 

Damit Sie sich weltweit sicher auf dem Parkett bewegen, hat das AußenwirtschaftsCenter Almaty einige Hinweise zu lokalen Gepflogenheiten im Geschäftsverkehr für Sie vorbereitet. 

Das kasachische Volk ist sehr tolerant und gastfreundlich. Allerdings sollte man sich als ausländischer Staatsangehöriger mit Ratschlägen oder Kritik über Korruption oder mangelnde Transparenz im Land zurückhalten. 

Da persönliche Beziehungen entscheidende Bedeutung für den Geschäftserfolg haben, ist es angebracht, dem Geschäftskontakt ein Gastgeschenk bzw. eine Aufmerksamkeit zu überreichen, wobei die Unternehmenshierarchie beachtet werden sollte. Einladungen zu gemeinsamen Freizeitaktivitäten werden oft ausgesprochen und geben Zeit, einander als Geschäftspartner kennen zu lernen. 

Eine gute Gesprächsbasis sollte auch bei Problemen in der Geschäftsbeziehung aufrechterhalten werden. 

Mehr interkulturelles Know-how bietet unser Buch "Dos and Don‘ts", das Sie im Webshop der WKÖ finden.

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