Konfliktmanagement
Stärken Sie Ihre Konfliktkompetenz
Lesedauer: 1 Minute
Inhalt
Im Impulsvortrag erfahren Sie, wie Sie Konflikte mit Kund:innen, Lieferant:innen und Kooperationspartner:innen erfolgreich bewältigen können. Der Fokus liegt auf dem Erkennen unterschiedlicher Konfliktformen und -phasen, dem bewussten Umgang mit Emotionen im Konflikt, der strukturierten Vorbereitung schwieriger Gespräche sowie der Förderung von Lösungsorientierung für langfristig starke Geschäftsbeziehungen. Die Inhalte basieren auf wissenschaftlich fundierten Inputs aus Neurowissenschaft und Verhaltenspsychologie.
Nutzen
Ihr Nutzen liegt in der nachhaltigen Verbesserung der Geschäftsbeziehungen und der Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu lösen, um langfristige Erfolge zu sichern.
Zielgruppe
EPU, KMU, alle WK Wien Mitglieder
Regelmäßigkeit
4 Veranstaltungen im Jahr
Voraussetzung
keine
Veranstaltungsort
Präsenz im Haus der Wiener Wirtschaft
Termine
Hier finden Sie die nächsten Veranstaltungen dieser Workshop-Reihe.
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