Paragraphen-Symbole schweben und Hand hält Finger darauf, im Hintergrund zeigt sich eine Person in grauem Shirt in der Unschärfe
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Nutzungsbedingungen des I.S.A. Chatbots in der Pilotphase

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des I.S.A. Chatbots, der von Wirtschaftskammer Wien („WKW“ oder „wir“) angeboten wird.

Lesedauer: 7 Minuten

03.10.2023

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Nutzung des Chatbots nur möglich ist, wenn Sie den Nutzungsbedingungen zustimmen. Sie treten bei Nutzung des Chatbots für den Inhaber des WKIS-Benutzerkontos auf. Sollte das Benutzerkonto mit einer juristischen Person oder sonstigen Person mit Rechtspersönlichkeit („Unternehmen“) verknüpft sein, treten Sie für dieses Unternehmen auf. Indem Sie unsere Bedingungen im Namen eines Unternehmens akzeptieren, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, das Unternehmen, die Organisation oder die andere juristische Person, in deren Namen Sie unsere Bedingungen akzeptieren, zu binden - in diesem Fall sind Sie und die betreffende juristische Person gemeinsam "Sie" oder „der Nutzer“-, und Sie erklären sich im Namen der betreffenden juristischen Person damit einverstanden, dass die betreffende juristische Person an unsere Bedingungen gebunden ist. 

Soweit im Folgenden personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen und Männer in gleicher Weise. Bei der Anwendung der Bezeichnung auf bestimmte natürliche Personen, ist die jeweils geschlechtsspezifische Form zu verwenden.

1. Gegenstand der Pilotphase des Chatbot

Der I.S.A. Chatbots beantwortet nur unternehmerische Fragen zum Thema Nachhaltigkeit und Förderungen. Der Chatbot kann keine Fragen zu anderen Themen beantworten und weist auf diesen Umstand, wenn dieser von der Software erkannt wurde, auch hin, falls eine solche Frage gestellt wird. 
Die Nutzung während der Pilotphase ist einer begrenzten Anzahl von registrierten WKW-Mitgliedern vorbehalten. Sie können den Chatbot daher nur nutzen, wenn Sie als Testuser registriert sind (siehe Punkt 5). Die Fragen und Antworten sowie die Bewertungen der Antworten werden jedoch nicht mit Ihrem WKIS-Konto verknüpft. 

2. Verwendung der Daten zu Trainingszwecken

Die Pilotphase des Chatbots dient dazu Trainingsdaten der Nutzer zu sammeln, um den Chatbot zu verbessern. Diese Trainingsdaten werden nicht mit den WKIS-Daten des Mitglieds verknüpft. Die WKW hat das Recht Ihre Fragen mit den dazugehörigen Antworten und Ihre Bewertung zu Trainingszwecken der KI zu nutzen, zu vervielfältigen, zu speichern, zu bearbeiten und abgeleitete Werke zu erstellen (zB Übersetzungen, Anpassungen zu Trainingszwecken). Sie gewähren uns eine unwiderrufliche, unbefristete Lizenz zur Nutzung aller Rückmeldungen, Ideen oder Verbesserungsvorschläge, die Sie uns (über den Chatbot oder anderweitig) in Bezug auf den Chatbot zur Verfügung stellen, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir und unsere Dienstleister die Rückmeldungen - zusammen mit den zugehörigen Fragen und Antworten - auf beliebige Art und Weise nutzen dürfen, ohne dass Sie dafür eine Vergütung erhalten, einschließlich in Verbindung mit der Entwicklung und Verbesserung des Chatbots.

3. Beschränkungen der Nutzung

Dem Nutzer ist nicht gestattet, (i) den Chatbot in einer Weise zu nutzen, die die Rechte einer anderen Person verletzt; (ii) den Quellcode oder die zugrundeliegenden Komponenten der Modelle, Algorithmen und Systeme der Dienste zurückzuentwickeln, zurückzukompilieren, zu dekompilieren oder anderweitig zu versuchen, diese zu ermitteln (es sei denn, solche Beschränkungen stehen im Widerspruch zu geltendem Recht).

Der Nutzer hat die Eingabe von personenbezogenen Daten zu unterlassen. Dies gilt sowohl für eigene personenbezogene Daten, also auch für personenbezogene Daten von Dritten.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht in einer Weise zu nutzen, die Schäden am Dienst oder eine Beeinträchtigung der Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit des Dienstes verursacht oder verursachen könnte. Der Nutzer hat insbesondere sicherzustellen, dass von Geräten, über die der Zugriff auf den Chatbot erfolgt, keine schädigenden Einflüsse („Viren“ und ähnliches) auf technische Einrichtungen (Hardware, Software) des Chatbots ausgehen.

Dem Nutzer ist es untersagt systematische oder automatisierte Datenerfassungsaktivitäten (einschließlich Scraping, Data Mining, Datenextraktion oder Data Harvesting) auf oder in Verbindung mit dem Dienst durchzuführen. Die verbotene Datenerfassung umfasst unter anderem die Verwendung des Dienstes als Eingabe in andere Dienste, Webseiten oder Datenbanken. 

Die Antworten sowie die verlinkten oder bereitgestellten Inhalte des Chatbots dienen nur zum eigenen Gebrauch und zur eigenen Information und dürfen insbesondere, aber ohne Einschränkung, nicht kommerziell weitergegeben, veröffentlicht, übertragen, verkauft, unterlizenziert, an Dritte übertragen/abgetreten werden, noch darf der Nutzer Dritten gestatten, dies über den Nutzer oder sein Gerät zu tun, auch nicht ohne sein Wissen.

Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass er für Handlungen im Rahmen des Chatbots, insbesondere für den Fall, dass dies für Dritte erfolgt, berechtigt ist.

Nutzer können bei Verdacht auf Missbrauch gesperrt und von der Teilnahme an der Pilotphase des Chatbots ausgeschlossen werden. Dies betrifft insbesondere Nutzer, die Handlungen unternehmen, die auf eine Störung des ordnungsgemäßen Ablaufs des Chatbots abzielen, Sicherheitsauflagen, Sorgfalts- oder Geheimhaltungspflichten verletzen oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen.

4. Externe Quellen

Über die Antworten des Chatbots kann der Nutzer Zugang zu externen Ressourcen haben, die von Dritten bereitgestellt werden. Die WKW hat keine Kontrolle über diese externen Ressourcen und ist daher nicht für deren Inhalt und die Verfügbarkeit verantwortlich. Die Bedingungen, die auf die von Dritten bereitgestellten Ressourcen anwendbar sind, einschließlich derer, die auf eine eventuelle Gewährung von Rechten an den Inhalten anwendbar sind, ergeben sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Dritten oder, in Ermangelung solcher, aus dem anwendbaren gesetzlichen Recht.

Alle Rechte an geistigem Eigentum, wie zB Urheberrechte, Markenrechte und Designrechte dieser externen Quellen bleiben unberührt und unterliegen dem Schutz, der durch geltende Gesetze oder internationale Verträge in Bezug auf geistiges Eigentum gewährt wird. 

5. Nutzungszeiten und Support

Der Chatbot ist grundsätzlich 24 Stunden verfügbar. Insbesondere können jedoch zum Zweck der Wartung und der technischen Erweiterungen Einschränkungen der Nutzungsmöglichkeit erforderlich sein. Nach Möglichkeit werden diesbezügliche Informationen sowie Informationen zur Verfügbarkeit der Anwendungen rechtzeitig veröffentlicht.

  

6. Registrierung und Benutzerkonto

Um auf den Chatbot zuzugreifen müssen Sie ein WKIS-Konto erstellen und als Testuser registriert sein. Es gelten unsere Nutzungsbedingungen für das Benutzerkonto. 

7. Gewährleistung und Haftung

Da es sich um ein unentgeltliches Geschäft handelt, scheidet Gewährleistung aus. Zudem werden allfällige Schadenersatzansprüche, einschließlich aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne oder andere immaterielle Verluste, seitens der WKW, soweit dies gesetzlich zulässig ist, ausgeschlossen. Generell gilt, dass der Chatbot nur allgemeine Informationen liefert und daher eine detaillierte Auseinandersetzung mit Rechtsvorschriften oder eine umfassende rechtliche Beratung nicht ersetzen kann. Für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Verfügbarkeit der Antworten des Chatbots übernimmt die WKW daher keine Gewährleistung und Haftung. Insbesondere können keinerlei Rechtsansprüche, die sich aus der Verwendung oder Nichtverwendung der abgerufenen Informationen und Services ergeben, begründet werden. Die WKW übernimmt zudem auch keine Haftung für allfällige Schäden, die einem Nutzer daraus entstehen können, dass ein anderer, nicht autorisierter Nutzer, in seinem Namen Aktivitäten im Chatbot setzt. 

Der Nutzer darf sich nicht auf die Antworten des Chatbots verlassen, ohne die Genauigkeit und Richtigkeit unabhängig zu prüfen. Antworten können wesentliche Ungenauigkeiten enthalten, die aufgrund ihres Detailgrades richtig erscheinen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie alle Risiken, die mit der Nutzung von Inhalten verbunden sind, selbst bewerten und tragen müssen, einschließlich des Vertrauens auf die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit solcher Inhalte. 

Die WKW behält sich ausdrücklich vor, einzelne Seiten oder den gesamten Chatbot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern und zu ergänzen, sowie die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Die WKW bemüht sich, den Service stets zugänglich zu halten. Durch Wartungsarbeiten, Weiterentwicklung oder Störungen können die Nutzungsmöglichkeiten eingeschränkt oder zeitweise unterbrochen werden. Da die Fragen und Antworten nach Beendigung des Chats gelöscht werden, kann es dadurch unter Umständen auch zu Datenverlusten kommen. Daraus entstehen keine Entschädigungsansprüche der betroffenen Nutzer.

Der Nutzer haftet für alle Folgen und Nachteile, die der WKW durch die missbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung des Chatbots oder dadurch entstehen, dass der Nutzer seinen sonstigen wesentlichen Vertragspflichten, wie zB die Unterlassung der Eingabe von personenbezogenen Daten nicht nachkommt. Der Nutzer stellt die WKW von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen Dritter auf erstes Anfordern frei, die diese wegen Verletzung von Rechten durch den Nutzer beziehungsweise auf Grund der von einem Nutzer erstellten Inhalte geltend machen, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungs- und Anwaltskosten. Ferner verpflichtet sich der Nutzer, die WKW bei der Abwehr solcher Ansprüche zu unterstützen.

Die WKW übernimmt für etwaige von Dritten bereitgestellten Anwendungen (zB Verweise und Links) und deren Inhalte keinerlei Haftung oder Gewähr; dafür ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Die WKW haftet insbesondere nicht für Schäden, die aus nicht korrekten, nicht funktionsfähigen oder verspäteten Verfahren oder Inhalten resultieren, oder für Handlungen, die im Vertrauen auf die Richtigkeit des Inhalts getätigt wurden.

8. Schlussbestimmungen

Die WKW behält sich vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen zu ändern. Die Änderungen werden unter der Adresse  kundgemacht und für den Nutzer durch Weiterverwendung des Chatbots nach Inkrafttreten der geänderten Nutzungsbedingungen wirksam. Wenn Sie die aktualisierten Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie den Chatbot nicht weiter nutzen.

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss von Verweisungsnormen (IPRG und EVÜ) und des UN-Kaufrechts. Für allfällige Rechtsstreitigkeiten zwischen der WKW und dem Nutzer wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ungültig sein oder ungültig werden, oder sollte sich eine Regelungslücke herausstellen, so werden hierdurch die übrigen Bedingungen nicht berührt. Die Vertragspartner werden zusammenwirken, um eine Regelung zu finden, die den ungültigen Bestimmungen möglichst nahekommt. Die übrigen Nutzungsbestimmungen bleiben unberührt.