Markus Miklautsch über Verantwortung und Zukunft des Kärntner Handels

Sehr geehrte Unternehmerin, sehr geehrter Unternehmer,

ich wurde in diesem Jahr oft gefragt, warum ich in diesen bewegten Zeiten als Obmann für unser Gremium kandidiert habe. Die Antwort fällt für mich weiterhin klar aus. Ich sehe die internationalen Veränderungen im Handel seit vielen Jahren und möchte diese Entwicklung für uns in Kärnten gestalten. Die Lage war auch heuer wie in den Jahren davor anspruchsvoll. Genau das hat mich motiviert, Verantwortung zu übernehmen.

Wer mich näher kennt, weiß, dass ich seit über 28 Jahren im Onlinehandel aktiv bin. Ich arbeite mit internationalen Partnern und betreibe aus Klagenfurt eine kleine Marke, die sich über viele Länder hinweg etabliert hat. Diese Erfahrung prägt meinen Blick auf den Handel. Ich weiß, was es bedeutet, wenn Amazon selbst in das eigene Geschäftsfeld eintritt. Ich kenne die Auswirkungen, wenn Plattformen wie Temu ähnliche Produkte zu extrem niedrigen Preisen anbieten. Ich sehe aber auch, was aus Kärnten heraus möglich ist.

1. Wir können stationäre Stärken und digitale Chancen verbinden.
2. Wir können als kleine Unternehmen sichtbarer werden.
3. Wir können Kund:innen auf die Qualität und die Serviceangebote im heimischen Handel aufmerksam machen.

Ich danke Ihnen mit großem Respekt dafür, dass Sie bei der WKO-Wahl Ihre Stimme abgegeben haben. Dieses Vertrauen ist keine Selbstverständlichkeit. Ich habe mich ab der ersten Minute für Sie eingesetzt und halte daran fest, denn unsere Ziele sind klar: 

1. Wir wollen faire Bedingungen im Handel und raschere Umsetzungen seitens der Politik.
2. Wir wollen in und aus Kärnten mit vielen einzelnen Schritten etwas bewirken.

Worte brauchen auch Taten

Wir konnten bereits eine gemeinsame Pressekonferenz mit der Sparte Handel zur Cyberweek umsetzen. Die lokalen Medien haben die Aktion #heimkaufen aufgegriffen und damit auf das Angebot in Kärnten hingewiesen.

Wir haben zudem eine Förderaktion gestartet, die Ihrem Unternehmen direkt im Marketing hilft und Ihre Sichtbarkeit stärkt. Gefördert werden 50 Prozent der Marketingkosten pro Betrieb, maximal bis zu 500 Euro. Die Förderung ist leicht zu beantragen und gilt für alle Marketingmaßnahmen. Sie umfasst nicht nur den Bereich Online, sondern auch klassische Werbung wie Inserate in Zeitungen oder gedruckte Flyer. Viele Unternehmen haben die Chance bereits genutzt, es stehen aber noch Mittel zur Verfügung. Sie können diese bis Ende 2025 beantragen.

Wir hatten heuer mehrere Veranstaltungen, die unterschiedliche Bereiche des Handels beleuchtet haben. Als Kick-off Veranstaltung fand der WKO-Onlineheldentag zum Thema "Shopping Unlimited" mit dem Handelsexperten Frank Rehme statt. Weiters gab es einen Netzwerkabend im Antiquitätengeschäft Panoptikum & Tausendschön in Ferlach zum Thema Erweiterung stationärer Angebote und den bürokratischen Hindernissen. Wir hatten außerdem drei Ausgaben des Onlinehelden Business Lunch. Im ersten ging es um das Thema Social Commerce und um Fördermöglichkeiten im E-Commerce. Beim zweiten Business Lunch um Barrierefreiheit im Netz mit dem Kärntner Experten Freddy Tripold (tlog.at). Im dritten stand das Thema Vertrauen bei Onlineshops im Mittelpunkt, präsentiert von Thorsten Behrens (Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen / Watchlist Internet).

Ausblick 2026

Für das Jahr 2026 planen wir eine umfangreiche Veranstaltungsreihe. Diese wird teilweise online stattfinden, damit Sie bequem teilnehmen können. Wir freuen uns auch sehr über Ihren Besuch beim nächsten Business Event, denn ein persönlicher Austausch stärkt unser Netzwerk und schafft neue Möglichkeiten.

Bitte zögern Sie nicht, mich oder unser Gremium zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung bei Herausforderungen im Handel benötigen. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Betrieb auch vorstellen. Wir organisieren das nächste Netzwerktreffen gerne auch in anderen Orten als Klagenfurt.

Unser gemeinsames Ziel für die kommenden Jahre lautet klar: Mehrwert durch Netzwerk und Kompetenz!

Mit freundlichen Grüßen

Markus Miklautsch
Obmann des Gremiums Versand-, Internet- und allgemeiner Handel
Wirtschaftskammer Kärnten