Kanada: Reisen und vor Ort

Reiseinformationen

Damit Sie sicher ankommen und nicht vor verschlossenen Türen stehen, geben Ihnen unsere Wirtschaftsdelegierten einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu An- und Abreise, Feiertagen und Geschäftszeiten sowie Sicherheitshinweisen. So kann auf Ihrer Geschäftsreise nichts mehr schiefgehen.

Einreise

Wir empfehlen, vor der Abreise stets die aktuellen Einreisebestimmungen auf der offiziellen Homepage der kanadischen Behörden abzufragen.

Reisende benötigen für die Einreise nach Kanada einen gültigen Reisepass sowie neuerdings bei einer Einreise per Flugzeug eine positive electronic Travel Authorization (eTA). Die Registrierungsgebühr von 7 CAD (circa 4,50 Euro) kann per Kreditkarte bezahlt werden. Wir empfehlen die eTA ausschließlich über die verlinkte Homepage der kanadischen Regierung zu beantragen um Mehrkosten zu vermeiden. Die eTA verliert entweder nach fünf Jahren oder mit Ablauf des Reisepasses ihre Gültigkeit und ist auch für den Transit notwendig. Wenn Sie per Auto, Bus, Bahn oder Schiff nach Kanada einreisen, ist keine eTA notwendig.

Um bei der Einreise per Flugzeug bei einigen kanadischen Flughäfen Zeit zu sparen, kann die Zoll- und Einwanderungserklärung im Voraus abgegeben werden.

Bei der Einreise sind ausreichende finanzielle Mittel für den Aufenthalt nachzuweisen.

Eine Arbeitsaufnahme ist nur mit einem gültigen Einwanderungsstatus oder einer vorab erteilten befristeten Arbeitserlaubnis möglich. Für Tourist:innen wird der Abschluss einer privaten Kranken- und Unfallversicherung empfohlen, da medizinische Leistungen in Kanada sehr teuer sein können.

Die Anreise nach Kanada erfolgt von Wien aus am bequemsten mit Direktflügen nach Toronto oder Montréal: Air Canada und Austrian Airlines bieten Nonstop-Verbindungen nach Toronto, Austrian Airlines fliegt nonstop nach Montréal.

Darüber hinaus gibt es von vielen Städten in West- und Südeuropa tägliche Direktflüge zu weiteren großen kanadischen Flughäfen, darunter Vancouver, Calgary, Ottawa, Halifax und St. John’s. Von Wien aus sind diese Ziele über Umsteigeverbindungen, meist via Toronto oder Montréal, gut erreichbar.

Jede Einfuhr von Nahrungsmitteln ist deklarierungspflichtig und unterliegt strengen Einschränkungen. Nähere Auskünfte finden Sie auch im Travel Centre der IATA. Die angeführten Mengen und Beträge sind unverbindliche Richtangaben, rechtsverbindliche Informationen kann nur die Vertretungsbehörde dieses Landes erteilen.

Die private Einfuhr von Pflanzen, Milch- und Fleischprodukten nach Kanada ist ohne Genehmigung nicht erlaubt und wird streng bestraft (bis zu 1.300 CAD Geldstrafe). Inlandsflüge sind mitunter teuer, aber aufgrund der Größe des Landes unvermeidbar. Das Angebot an Flügen in die USA ist sehr groß, bei Nutzung der großen Hubs, wie Toronto, erfolgt die Einreise in die USA bereits am Flughafen in Kanada (Preclearance). Reisende kommen dann in den USA am Inlandsterminal an.

In den Ballungsräumen gibt es leistungsfähige öffentliche Verkehrsmittel, die auch für den Transfer vom Flughafen ins Stadtzentrum geeignet sind: Toronto (Union-Pearson-Express), Vancouver (SkyTrain), Montréal (Busverbindung, mit inkludiertem 24-Stunden Öffi-Ticket ). 

Dos and Don‘ts

Damit Sie sich weltweit sicher auf dem Parkett bewegen, hat unser AußenwirtschaftsCenter einige Hinweise zu lokalen Gepflogenheiten im Geschäftsverkehr für Sie vorbereitet. Toleranz und Höflichkeit sind die Eckpfeiler der kanadischen Gesellschaft. Das Wort Sorry wird bei jeder sich bietenden Gelegenheit ausgesprochen. Geduld scheint ebenso zu den Tugenden zu gehören, besonders beim Schlange stehen; Vordrängen ist verpönt.

Hektik und Ungeduld verspürt man, wenn überhaupt, nur in den Großstädten, besonders im Verkehr. Kanadier sind sehr locker und es ist durchaus üblich, sich per Vorname anzureden.

Kanadier legen ebenfalls großen Wert auf Political Correctness. Große Vorsicht ist daher bei unüberlegten Bemerkungen über Frauen, Ethnien oder Menschen mit Behinderungen geboten. Auch religiöse oder politische Themen sollten mit Bedacht angesprochen werden.

Bei Restaurantbesuchen wartet man am Eingang, bis vom Personal ein Tisch zugewiesen wird. Auch im englischsprachigen Kanada wünscht man sich vor der Mahlzeit bon appétit. Die puritanische Vergangenheit Kanadas ist manchmal spürbar: So ist beispielsweise Alkoholkonsum im Freien verboten, der Zutritt zur Hotelsauna meist nur in Badebekleidung erlaubt und es gibt eine strikte Sperrstundenordnung.

Die rigorose Einhaltung von Rauchverboten (in Bürogebäuden, Lokalen, usw.) ist zu beachten; heutzutage ist Rauchen auch bei Privateinladungen unerwünscht. Es besteht kaum Gefahr, von den korrekten Kanadierinnen und Kanadiern übervorteilt zu werden. Bei Taxis darf man nicht erwarten, dass die Adresse auf Anhieb bekannt ist: Fragen Sie daher bei Terminvereinbarungen möglichst immer nach der nächstgelegenen Hauptkreuzung (major intersection). 

In der Provinz Québec ist es zumindest ein Akt der Höflichkeit, eine Konversation auf Französisch zu beginnen. Fast alle Québécois sprechen sehr gutes Englisch, da sie wissen, dass ihr Dialekt im französischen auch für Frankophile mitunter eine Herausforderung sein kann.

Die Straßen und Gehsteige werden in den Wintermonaten gesalzen und der salzige Schneematsch bleibt an den Schuhen kleben. Besonders bei privaten Einladungen ist es daher angebracht, ein zweites Paar Schuhe mitzuführen, um die Wohnung der Gastgeber nicht unnötig zu verschmutzen.

Feiertage und Geschäftszeiten

In Kanada gibt es zwei Arten von Feiertagen, und zwar jene die auf einen bestimmten Kalendertag fallen und jene, die auf einen bestimmten Wochentag fallen (meist Montage).

Geschäftszeiten

Einzelhandelsgeschäfte sind typischerweise ab 10 Uhr vormittags geöffnet, meist bis 19 Uhr, an bestimmten Tagen auch bis 21 Uhr. 

Supermärkte und Convenience Stores sind oftmals 24 Stunden geöffnet,
Baumärkte und andere große Kettengeschäfte öffnen meist sehr früh und schließen spät.

In großen Städten sind auch an Sonntagen ab 11:00 Uhr die Geschäfte geöffnet, am Land ist dies eher selten. 
Für Büros gelten die klassischen Öffnungszeiten, Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr; Banken haben typischerweise von 9 oder 09.30 bis 17 Uhr offen, an Donnerstagen bis 20 Uhr und auch am Samstag bis in den frühen Nachmittag. 

Zu Thanksgiving und Weihnachten sind alle Geschäfte geschlossen.

Sonstige Informationen

Die offiziellen Sprachen Kanadas sind Englisch und Französisch, auf Ebene der föderalen Einrichtungen sind die Sprachen gleichberechtigt. In der Provinz Québec ist Französisch die ausschließliche Amtssprache, trotz eines hohen Anteils an englischsprachiger Bevölkerung. New Brunswick ist offiziell zweisprachig, die anderen Provinzen überwiegend anglophon.

Als Muttersprache geben 58% der Kanadier Englisch an, 22% Französisch, 0,3% bilingual sowie 20% der Bevölkerung eine andere Muttersprache. Die Stämme der Urbevölkerung werden als First Nations bezeichnet, davon gibt es 617 mit knapp über 900.000.

Kanada hat das metrische System übernommen, Geschwindigkeit und Entfernung werden darin gemessen. Maße im Bauwesen und Größe werden aber immer noch in Fuß und Zoll gemessen. Flüssigkeiten werden teilweise noch in Flüssigunzen gemessen, zum Beispiel bei Alkoholika. Die Stromspannung beläuft sich auf 110 Volt, 60 Hz, Wechselstrom, die Flachstecker sind gleich wie in den USA.

Sicherheit

Kanada ist ein extrem sicheres Land, die Kriminalitätsrate ist niedrig. Wie in allen Ländern, sollte man in größeren Städten gewisse Stadtteile in der Nacht meiden, Rassenkonflikte sind in Kanada nahezu unbekannt. 

Im Winter kann es bei Schlechtwetter und Schneefall zu Verzögerungen im Flugverkehr und Behinderungen im Verkehr kommen. Polizei, Rettung und Feuerwehr sind über die einheitliche Notrufnummer 911 erreichbar. 

Die Notrufnummer der österreichischen Botschaft in Ottawa lautet +1 613 789 1444. Konsularische Hilfestellungen bieten neben der Botschaft in Ottawa und dem Generalkonsulat in Toronto (gleichzeitig das AußenwirtschaftsCenter Toronto) auch Honorargeneralkonsulate und Honorarkonsulate in Vancouver, Calgary, Winnipeg, Montreal, Regina und Halifax.

Weitere Sicherheitsinformationen zu Kanada finden Sie auf der Website des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten.

Die Wirtschaftskammer Österreich übernimmt keine Gewähr bzw. Haftung für die Vollständigkeit der Reiseinformationen sowie gegebenenfalls daraus resultierende Schäden.

Stand: 13.06.2025