Workshop Telefonkommunikation leicht gemacht
Workshop Telefonkommunikation leicht gemacht
Mi., 14. Okt. 2026, 09:00 Uhr
5020 Salzburg
- Datum:
- Mi., 14. Okt. 2026
- Uhrzeit:
- 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr
- Anmeldung bis:
- Di., 6. Okt. 2026
- Format:
- Präsenz
- Veranstaltungsort:
-
Hotel Cocoon Salzburg | Rainerstraße 29
5020 Salzburg
Route berechnen - Veranstalter:
- Wirtschaftkammer Österreich
- Veranstaltungstyp:
- Seminar/Tagung/Vortrag
- Telefon als erste Visitenkarte des Unternehmens
- Erwartungen der Gäste
- der professionelle Auftritt
- Umgang mit schwierige Situationen
- Telefonieren im Stress
- interne Telefonkommunikation
- Praktische Übungen
Ziele:
- Telefonate freundlich, klar und professionell führen
- auch in Stoßzeiten ruhig bleiben
- schwierige Gespräche sicher führen
- die Bergbahn positiv repräsentieren
Zielgruppe
für alle Mitarbeiter:innen im direkten Gästekontakt
Dauer
09.00 - 13.00 Uhr
Referentin
Elisabeth Brenner | Brennwerk
Kosten
€ 320,-- (exkl. 20 % USt) pro Teilnehmer
In diesem Preis ist auch die Seminarverpflegung enthalten.
Abschluss
Teilnahmebestätigung
STORNOBEDINGUNGEN
• Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % aller gebuchten Leistungen können kostenfrei storniert werden.
• 29 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % aller gebuchten Leistungen können kostenfrei storniert werden.
• ab 13 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine kostenfreie Stornierung möglich.