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Rückenansicht einer Person in Arbeitskleidung und mit Handschuhen, die mit einer Spachtel eine Fassade eines Gebäudes verputzt
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U2xU5-Bauschäden

So melden Sie richtig

Lesedauer: 1 Minute

02.07.2026

U2xU5-Bauschäden: So melden Sie richtig

Wir haben bei den Wiener Linien nachgefragt: Wie werden Schäden im Umfeld der U2xU5-Baustellen gemeldet und abgewickelt? Das sollten Sie als Unternehmer:innen wissen.

Was tun, wenn ein Schaden im Umfeld einer U-Bahnbaustelle auftritt? 

Beim U-Bahn-Ausbau U2xU5 handelt es sich um das größte Infrastrukturprojekt des Jahrhunderts in Wien. Sicherheit steht beim U-Bahn-Bau immer an oberster Stelle. Die Wiener Linien bauen auf jahrzehntelange Erfahrung im U-Bahn-Bau – sowohl innerstädtisch als auch am Stadtrand.

Wir können versichern, dass dabei alle relevanten Sicherheitsmaßnahmen gesetzt und laufend überwacht werden, sodass die Stabilität der Gebäude und die Sicherheit der Anrainer:innen jederzeit gewährleistet sind. Bereits lange vor dem eigentlichen Baubeginn werden umfangreiche Voruntersuchungen durchgeführt und auch während dem Bau setzen die Wiener Linien auf ein dichtes Netz an Mess- und Überwachungssystemen.  

Was tun, wenn Sie dennoch einen Schaden bemerken?

Melden Sie den Vorfall umgehend und direkt an Ihre:n zuständige:n Grätzlbetreuer:in der Ombudsstelle. Für jeden Bauabschnitt gibt es eigene Ansprechpartner*innen, die für Sie telefonisch, per E-Mail und nach Terminvereinbarung auch persönlich erreichbar sind. 

Die Grätzelbetreuer:innen nehmen die Schadensmeldung entgegen, dokumentieren diese und melden sie an die Versicherung, sowie veranlassen, wenn nötig, Sofortmaßnahmen. Die Behebung der Schäden wird üblicherweise nach Abschluss der Tunnelbauarbeiten durchgeführt.