Überprüfung eines Franchise-Angebotes

Nehmen Sie sich Zeit, die einzelnen Angaben der Franchise-Geberin bzw. des Franchise-Gebers im Detail zu überprüfen. Hinterfragen Sie

• das System,
• die wirtschaftliche Lage der Franchise-Geberin bzw. des Franchise-Gebers und
• den Vertrag.

Lassen Sie sich die Namen verschiedener Franchise-Nehmer:innen geben und beziehen sie diese in Ihre Befragung ein. 

Vor der Vertragsunterzeichnung sollte der Businessplan auf Vollständigkeit und Übertragbarkeit auf Ihren Markt (Standort) überprüft werden. Manche Konzept-Teile sind vermutlich detailliert ausgearbeitet, manche Teile können von Ihnen noch frei gestaltet werden.

Eine entsprechende Bedenkzeit vor Vertragsunterzeichnung sollten sie jedenfalls vereinbaren. 

Die folgende Checkliste erleichtert Ihnen die systematische Überprüfung des Franchise-Angebotes.

Checkliste zum System-Einstieg für Franchise-Nehmer

Fragen zur eigenen Person

• Warum will ich selbstständig werden?
• Bin ich ein Unternehmertyp?
• Wird mich meine Familie unterstützen?
• Habe ich ausreichende Branchen-Erfahrung und wirtschaftliche Kenntnisse?
• Kann ich die Regelungen und Einschränkungen eines Franchise-Verhältnisses akzeptieren?
• Lässt mir das System genügend Freiraum?

Fragen zu Franchise-Geber:innen

• Ist das Franchise-System bei der zuständigen Wirtschaftskammer bekannt?
• Hat es die erforderlichen Gewerbeberechtigungen?
• Ist das das Franchise-System dem Österreichischen Franchise-Verband (ÖFV) bekannt?
• Ist es Mitglied beim ÖFV?
• Ist das Franchise-System oder dessen Produkte/Dienstleistungen Ihren Freund:innen, Nachbar:innen, Bekannten, Verwandten bekannt?
• Wie beurteilen diese Personen und Institutionen das Image des Franchise-Systems?
• Ist die Bonitätsauskunft über die Franchise-Geberin bzw. den Franchise-Geber seitens der Bank zufriedenstellend?
• Welche wirtschaftliche und fachliche Ausbildung hat die Franchise-Geberin bzw. der Franchise-Geber (die/der Franchise-Betreuer:in)?
• Was war ihre bzw. seine frühere geschäftliche Tätigkeit?
• Warum hat sie bzw. er sich zum Aufbau eines Franchise-Systems entschlossen?
• Welche finanziellen Mittel hat die Franchise-Geberin bzw. der Franchise-Geber in das Franchise-System investiert?
• Welche Erfolge kann das Franchise-System bisher aufweisen?
• Kann ich mit der Franchise-Geber bzw. dem Franchisegeber und ihrem bzw. seinem Management langfristig zusammenarbeiten?
• Wie geht die Franchise-Geberin bzw. der Franchise-Geber mit anderen Franchise-Nehmer:innen um?
• Sind ausreichend persönliche Gespräche über das Franchise-Angebot geführt worden?

Fragen zum System

• Wie lange ist das System schon am Markt tätig?
• Wo wurde ein Pilotbetrieb installiert? Mit welchem Erfolg?
• Wie viele Partner:innen hat das Franchise-System?
• Ist eine Franchise-Zentrale in Österreich vorhanden?
• Mit welchen Zuwachsraten wird für die nächsten 5 Jahre gerechnet?
• Erhalten Sie bereitwillig Namen und Adressen von bestehenden und ausgeschiedenen Franchise-Nehmer:innen?
• Gibt es ein Franchise-Handbuch? Wie konkret und ausführlich ist es?

Fragen zu den Marktverhältnissen

• Ist für die Idee ein langfristiger und gesicherter Bedarf vorhanden?
• Worin bestehen die Wettbewerbsvorteile des Systems?
• Lässt sich der Erfolg auf andere Partner:innen übertragen?
• Wie gut ist das Produkt am Markt bereits eingeführt?
• Wie sieht die gegenwärtige und wie die wahrscheinlich zukünftige Konkurrenzsituation aus?
• In welchem Ausmaß gewährt und sichert mir der/die Franchise-Geber:in regionale Exklusivität?

Fragen zu Produkt/Dienstleistung

• Wie stehen die möglichen Kundinnen und Kunden zum Produkt?
• Ist das Sortiment auf die Kundenwünsche abgestimmt?
• Sind Sortimentsergänzungen gestattet?
• Ist der voraussichtliche Preis des Produktes marktgerecht?
• Sind Marke, Design und Know-how ausreichend abgesichert?
• Ist das Produkt neu?
• Ist das Produkt der Mode unterworfen?
• Ist die Qualität des Produktes gesichert?
• Gibt es Forschung und Entwicklung?

Fragen zur Kosten- und Erlösplanung

• Werden auf den Standort angepasste Rentabilitätsrechnungen vorgelegt?
• Welche Ergebnisse bringen Sie?
• Wie sehen die Ergebnisse/Bilanzen und Gewinn- und Verlustrechnung vergleichbarer Franchise-Nehmer:innen aus?
• Wo liegt der Mindestumsatz?
• Welche Gründungskosten fallen an (Beratungskosten, Reisekosten etc.)?
• Welche Gebühren müssen wann gezahlt werden?

Fragen zur Finanzierung

• Kann ich genügend Eigenkapital für die Gründung des Unternehmens (z.B. 30 % des Kapitalbedarfes) aufbringen?
• Wieviel Fremdkapital benötige ich? Wie bringe ich das Fremdkapital für die Gründung auf?
• Welche Sicherheiten stehen zur Verfügung?
• Kenne ich die jährlichen Zinsen- und Tilgungsverpflichtungen?
• Gibt es Förderungen?
• Wie hoch sind die Anfangsinvestitionen?
• Gibt es Finanzierungshilfen durch den/die Franchise-Geber:in?

Fragen zum Franchise-Vertrag

• Können die Schutzrechte (Patente, Marken) nachgewiesen werden?
• Haben Sie einen Gebietsschutz vertraglich gesichert?
• Welche Franchise-Gebühren fallen an?
• Gibt es Bezugsbindungen bei den Waren?
• Gibt es die Möglichkeit, Lieferanten bzw. Lieferantinnen frei zu wählen?
• Wem gehört der Standort?
• Wie erfolgt die Einschulung und wer bezahlt die Schulungskosten?
• Gibt es verpflichtende/empfohlene Öffnungszeiten?
• Wie werden Verkaufspreise festgelegt?
• Welche Kontrollrechte sichert sich der/die Franchise-Geber:in?
• Sind ausführliche und eindeutige Regelungen für die Vertragsauflösung vorhanden? Wer darf wann unter welchen Umständen kündigen?
• Welche Mitsprachemöglichkeiten sind vorgesehen?
• Gibt es Expansionsmöglichkeiten (z.B. Optionen auf weitere Standorte)?
• Gibt es ein Konkurrenzverbot?
• Gilt österreichisches Recht? Wo ist der Gerichtsstand?

Fragen zum Einstieg in das System

• Welche Aufbau-Hilfen gibt es?
  • Marktforschung
  • Standortberatung
  • Lieferung der Geschäftsausstattung
  • Basistraining
  • Einführungswerbung
  • Verkaufsunterstützung
• Ist der/die Franchise-Geber:in damit einverstanden, dass sein Konzept/seine Zahlen von einem neutralen Berater überprüft werden?