Personenberatung und Personenbetreuung, Fachgruppe

Guter Start des Online-Ratgebers für PersonenbetreuerInnen

Der mehrsprachige Ratgeber erzielte Top-Zugriffszahlen im ersten halben Jahr

Lesedauer: 1 Minute

Seit dem Onlinegang im Mai 2016 wurde der Online-Ratgeber für PersonenbetreuerInnen mehr als 15.000 Mal aufgerufen. Knapp ein Drittel der UserInnen führte eine vollständige Beratung durch. Etwa 5.000 BesucherInnen profitierten somit von einem individuell auf sie zugeschnittenen Informationsblatt. 

Um PersonenbetreuerInnen in ihrer selbständigen Arbeit zu unterstützen, hat der Fachverband für Personenberatung und Personenbetreuung einen mehrsprachigen Online-Ratgeber erstellt. Dieser ist unter www.personenbetreuung.wkoratgeber.at in Deutsch und den zehn häufigsten Fremdsprachen der PersonenbetreuerInnen abrufbar: Bulgarisch, Englisch, Lettisch, Polnisch, Rumänisch, Serbokroatisch, Slowakisch, Slowensich, Tschechisch und Ungarisch. 

Konkrete Inhalte und Zielgruppen des Online-Ratgebers

Inhaltlich spricht der Ratgeber drei Zielgruppen an:

  • Personen, die bereits in der Personenbetreuung tätig sind
  • Personen, die sich für einen Einstieg in dieses Gewerbe interessieren
  • Beratungsstellen der Wirtschaftskammern, im Gründerservice oder in Vermittlungsagenturen
 

Für den Einsatz in den Beratungsstellen wurde gezielt die Möglichkeit geschaffen, die Fragen und Antworten zweisprachig – also gleichzeitig auf Deutsch und in der benötigten Fremdsprache – darzustellen. 

Folgende Themengebiete werden im Ratgeber behandelt:

  • Ich möchte in Österreich als PersonenbetreuerIn tätig werden – Gründung
  • Standort- oder Betriebsstättenwechsel
  • Vom Honorar zu den Einkünften (Rechner)
  • Sozialversicherung
  • Registrierkassenpflicht
  • Was darf ich mit meiner Gewerbeberechtigung tun?
  • Mein Betreuungsvertrag ist zu Ende/Ich habe keinen Kunden mehr  

Vorteil gegenüber klassischem Infomaterial

Der Online-Ratgeber überzeugt im Vergleich zum oft verwendeten Merkblatt mit der Individualität der Information. Durch geschickt vernetzte Fragestellungen wird der/die NutzerIn durch den Ratgeber geführt und beantwortet dabei nur relevante Fragen. Am Ende eines jeden Themenblocks werden die Antworten, samt Kontaktinformationen für weitere Fragen, gebündelt in einem individuellen Merkblatt ausgegeben.  

Bitte weitersagen – wir zählen auf Sie

Helfen Sie mit, den Online-Ratgeber weiterhin bekannt zu machen indem Sie diese Information an interessierte Personen und an die Vermittlungsagenturen weiterleiten! Nur wenn die PersonenbetreuerInnen sowie die Agenturmitarbeiter von diesem Serviceangebot erfahren, können sie auch davon profitieren.

Stand: 19.04.2019