Preisanpassungen sicher kommunizieren
Anleitung in 4 Schritten, Schulungsunterlage für Mitarbeiter:innen
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Es ist ein bekanntes Dilemma: Jährlich stehen wir vor der Entscheidung, ob wir eine Preissteigerung durchführen sollen. Oftmals zögern wir, da wir uns unseren Kunden gegenüber verpflichtet fühlen. Dennoch sind jährliche Kostensteigerungen eine Realität, die eine Preisanpassung unumgänglich machen. Es ist unbestritten, dass unsere Arbeit einen hohen Wert hat und hohe Qualität Fachwissen erfordert. Eine angemessene Preisanpassung ist daher nicht nur gerechtfertigt, sondern auch essenziell, um unsere Unternehmen gesund und zukunftssicher zu machen.
Die Projektgruppe hat sich intensiv mit der Frage beschäftigt, wie eine Preisanpassung am besten kommuniziert werden kann. Das Ergebnis ist eine einfache Anleitung in vier Schritten, wie Preisanpassungen transparent, aufrichtig und wertschätzend vermittelt werden können. Für einen gemeinsamen, professionellen Auftritt des gesamten Salons senden wir euch eine Schulungsunterlagen, mit der ihr eure Mitarbeiter:innen schulen könnt, die Preisanpassungen sicher zu kommunizieren.
Infoblatt Preisanpassung in 4 Schritten