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Auf rotem Hintergrund sind drei Rufzeichen in jeweils einer Sprechblase
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Elektro-, Gebäude-, Alarm- und Kommunikationstechniker, Bundesinnung

Watchlist für unseriöse Handwerker­dienstleistungen

Unseriösen Notfalldiensten auf der Spur

Lesedauer: 1 Minute

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16.03.2026

Neben vielen hoch qualifizierten und seriösen Handwerksbetrieben gibt es in Österreich leider auch Unternehmen, die nicht seriös agieren. Bei Notfällen wie einem Rohrbruch, Stromausfall oder einem Gasgebrechen ist schnelle Hilfe gefragt. Häufig bleibt da für eine genaue Überprüfung der Handwerksdienste keine Zeit. Genau darauf setzen betrügerische Handwerks- und Notdienste. Sie versprechen günstige und rasche Hilfe. Tatsächlich werden jedoch Wucherpreise in Rechnung gestellt und die Arbeiten gar nicht oder nur mangelhaft ausgeführt.

Unabhängiger Konsument:innenschutz

Das Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) informiert unabhängig und aktuell zu Internetbetrug und gibt Tipps, wie man sich als Konsument:in schützen kann. Unter anderem wird auch vor vermeintlichen Installationsunternehmen, die online unseriöse Handwerksdienste anbieten, gewarnt:

Kurzes Video, in dem die gängigsten Betrugsmaschen erklärt werden mit Tipps, wie Sie die Fallen selbst entlarven können.

Sind Sie auf einen betrügerischen Handwerks- oder Notdienst gestoßen, der hier nicht auftaucht? Informieren Sie das ÖIAT über das Meldeformular.

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