Über uns: Die Berufsgruppe Versand- und Internethandel

Liebe Online-Händlerinnen und Online-Händler! Liebe E-Commerce Community! 

Der E-Commerce hat sich in den vergangenen Jahren von einem ergänzenden Vertriebskanal zu einem zentralen Bestandteil der globalen Wirtschaft entwickelt. Waren und Dienstleistungen werden rund um die Uhr auf digitalem Weg angeboten, Verträge werden mit wenigen Klicks geschlossen, und nationale Grenzen verlieren im Online-Handel zunehmend an Bedeutung. Diese Dynamik macht den E-Commerce nicht nur zu einem wirtschaftlichen Erfolgsfaktor, sondern stellt zugleich hohe Anforderungen an den rechtlichen Rahmen, der immer komplexer und unübersichtlicher wird.

E-Commerce ist weit mehr als „nur“ ein Onlineshop

E-Commerce ist weit mehr als das bloße Betreiben eines Onlineshops und betrifft daher auch viele rechtliche Bereiche, die man auf den ersten Blick vielleicht gar nicht im Sinn hatte, die man jedoch jedenfalls beachten muss, um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein. Wer zahlt eigentlich die Versandkosten bei Retoursendungen? Welche Zahlungsoptionen bieten welche Risiken? Welche Daten des Kunden darf ich überhaupt einholen und verarbeiten?

Unser Angebot an Sie für rechtskonformen Handel im Internet

Unternehmen benötigen verlässliche Regeln, um Geschäftsmodelle rechtskonform zu gestalten, Haftungsrisiken zu minimieren und im internationalen Wettbewerb bestehen zu können. Themen wie Datenschutz, Vertragsabschluss im Internet, Informationspflichten, Verbraucherrechte, Plattformregulierung und IT-Sicherheit sind längst keine Randfragen mehr, sondern entscheidende Erfolgsfaktoren im Online-Handel.

Uns ist es ein besonderes Anliegen unsere Mitglieder praxisnah und leicht verständlich durch den stetig wachsenden Normen-Dschungel zu begleiten und so eine zielgerichtete und breitgefächerte Anleitung für Ihren Erfolg im E-Commerce zu bieten. Als Wirtschaftskammer sind wir verlässlicher Partner an Ihrer Seite!

Ihr Ausschussvorsitzender des Versand- und Internethandels
KommR Ing. Alexander Smuk