Berufs- und Brancheninfo: E-Commerce-Kaufmann/E-Commerce-Kauffrau

Achtung:
Bei Eintritt bis 30. April 2020 gilt die alte Ausbildungsordnung bis zum 30. April 2024.

Seit 1. Mai 2020 gilt die neue Ausbildungsordnung für den Nachfolgelehrberuf E-Commerce-Kaufmann/E-Commerce-Kauffrau.

E-Commerce-Kaufleute arbeiten in Handelsbetrieben aller Branchen, welche den Verkauf ihrer Produkte auch oder ausschließlich über Internet anbieten (sogenannte Onlineshops oder Webshops). Zu diesen gehören z.B. große Einzelhandelsbetriebe oder Einzelhandelsketten für Bekleidung, Sport, Bücher, Elektronik oder auch für Einrichtung und Wohnen.

E-Commerce-Kaufleute sind für die Betreuung dieser Onlineshops bzw. Internet-Verkaufsplattformen zuständig. Sie nehmen die Online-Bestellungen der Kund:innen auf und sorgen für die vollständige und zeitgerechte Auslieferung der bestellten Waren. Sie arbeiten im Team mit Berufskolleg:innen, Teamleiter:innen (z.B. E-Commerce-Manager:innen), mit Mitarbeiter:innen aus dem IT-Bereich sowie mit Fachkräften aus  Marketing und Vertrieb. *)

Infos zu weiteren Karrieremöglichkeiten finden Sie hier: Bildungspfad E-Commerce

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Übersicht

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• Auflösen während der Probezeit 
• Beendigung des Lehrvertrags (Außerordentliche Auflösung)

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*) Die Berufsbeschreibung wurde mit freundlicher Genehmigung vom BerufsInformationsComputer BIC übernommen.