Digitalisierung und E-Commerce im Handel: Trends, Chancen und Karrierewege beim Retail Summit Salzburg
Kundenerwartungen verändern sich rasant – Sichtbarkeit im Netz, digitale Services und der kluge Einsatz von Social Media sind längst ein Erfolgsfaktor im Wettbewerb. Der Fokus liegt nicht nur im Wissenstransfer, sondern auch im persönlichen Austausch.
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Deep Dive - Digitalisierung des stationären Handels | |
| FH-Prof. Dr. Robert Zniva | Salzburg University of Applied SciencesRobert Zniva ist Head of Research und Professor für Handel, Technologie und Marketing am Department Business & Tourism der FH Salzburg. Weiters arbeitet er als Lecturer und Adjunct Researcher am Institut für Retailing und Data Science der WU Wien und am Fachbereich BWL der Paris Lodron Universität Salzburg sowie unterrichtet in Executive Programmen in Österreich und Deutschland. Er leitet mit dem Retailization 4.0 Forschungshub ein Kompetenzzentrum zur Technologisierung des Handels in Salzburg und ist seit Juni 2025 auch der Studiengangsleiter des Masters Retail & Technology an der FH Salzburg. Seine Forschung und Lehre fokussiert sich auf die Themen Konsumentenverhalten, demografischer Wandel, technologischer Wandel, Handelsmanagement und Dienstleistungsmarketing. |
Zukunftsberuf E-Commerce Kaufmann/-frau | |
| Mag. Hans-Peter Helminger | KAISER+KRAFTHans Peter Helminger ist Regional Director bei KAISER+KRAFT für Deutschland und Österreich bei TAKKT Industrial & Packaging GmbH. In dieser Rolle verantwortet er die strategische und operative Weiterentwicklung der Marken KAISER+KRAFT und ratioform und treibt nachhaltiges Wachstum, Vertriebs Exzellenz sowie die digitale Transformation konsequent voran. Mit langjähriger Führungserfahrung im B2B Vertrieb verbindet er klare Markt und Kundenorientierung mit moderner Leadership, datenbasierter Steuerung und einem starken Fokus auf Team und Kulturentwicklung. |
Social Media im Handel | |
| Mag. Karim-Patrick BannourNähere Infos |