Fairer Wettbewerb in der Beherbergung gefordert

Der boomende Markt rund um Zimmer, Apartments und Ferienhäuser auf Plattformen wie Airbnb oder booking.com ruft die WKO auf den Plan. Gemeinsam mit dem Erhebungsdienst startet die Fachgruppe Hotellerie eine Schwerpunktaktion, die in der Südsteiermark anläuft und danach auf die gesamte Steiermark ausgedehnt werden soll. Ziel ist es, legale Betriebe zu schützen und gegen Angebote vorzugehen, die gewerbliche Vermietung als Privatzimmervermietung ausgeben.

Der Hintergrund: Gerade in touristisch starken Regionen ist die Zahl der Online-Angebote in den vergangenen Jahren gestiegen. Allein in der Südsteiermark sind mehr als 1.000 Unterkünfte auf Airbnb und rund 900 auf booking.com gelistet. Nach Einschätzung der Branche hält sich nicht jeder Anbieter an die Regeln. „Wir bekommen von unseren Mitgliedern immer mehr Klagen, dass es auf den diversen Onlineplattformen einen stark wachsenden Wildwuchs an touristischen Angeboten gibt, die nicht die notwendigen rechtlichen Rahmenbedingungen erfüllen“, sagen Spartenobmann Johann Spreitzhofer und Hotellerie-Obmann Alfred Grabner.

Aus Sicht der Branche geht es um gleiche Spielregeln. Denn wer gewerblich vermietet, muss zahlreiche Vorgaben erfüllen, von Sicherheits- und Brandschutzbestimmungen bis hin zu gewerberechtlichen Auflagen. Werden diese umgangen, geraten Beherbergungsbetriebe unter Druck. „Ein klarer Verstoß gegen die Gewerbeordnung“, betont Andreas Schlemmer, Leiter des WKO-Erhebungsdiensts.

„Entscheidend ist letztendlich die tatsächliche Leistung – nicht die Bezeichnung des Angebots“, hält Bernd Pitteroff, Geschäftsführer der Fachgruppen Gastronomie und Hotellerie, fest. Eine Privatzimmervermietung ist beispielsweise nur unter gewissen Voraussetzungen zulässig, etwa im eigenen Haushalt, mit höchstens zehn Gästebetten, ohne fremde Arbeitskräfte wie einer Reinigungskraft und ohne Zusatzangebote wie einem Wellness-Bereich (siehe dazu auch Geschichte links unten).

Die Schwerpunktaktion folgt einem Drei-Stufen-Modell: Erhebung, Aufklärung und Nachkontrolle. Zunächst werden Anbieter über Internetdaten identifiziert und mit den Daten des Erhebungsdiensts abgeglichen. Danach werden Betroffene über die Rechtslage informiert. Wer trotz Ermahnung keine Berechtigung beantragt, wird angezeigt. „Wir setzen zwar primär auf Aufklärung, handeln aber durchaus konsequent bei Verstößen. Wer Ermahnungen ignoriert, wird ausnahmslos angezeigt“, sagt Spreitzhofer.