KI-Guidelines: Nutzen für Ihr Unternehmen

Die Entwicklung schreitet voran: Neben textbasierten Assistenten können KI-Systeme inzwischen auch Bilder, Videos und Audio verarbeiten und erstellen. Autonome KI-Agenten übernehmen immer komplexere Aufgaben. Einerseits versuchen immer mehr Unternehmen, die Chancen dieser neuen Systeme zu nutzen. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen bieten KI-Anwendungen zahlreiche Möglichkeiten, beispielsweise zur Effizienzsteigerung, Kostensenkung, zum Datenmanagement oder zur Verbesserung der Interaktion mit Kundinnen und Kunden. 

Die konkreten Einsatzmöglichkeiten variieren je nach Branche – von Textverarbeitung über Bildanalyse bis hin zur Prozessautomatisierung. Andererseits gibt es aber auch Unternehmen, die aus Sorge vor möglichen Problemen die Nutzung generativer KI-Dienste wie ChatGPT, Claude, Gemini oder Microsoft Copilot durch ihre Mitarbeitenden am Arbeitsplatz einschränken oder sogar ganz verbieten.

Die WKO unterstützt Unternehmen dabei, das Potenzial von KI-Anwendungen für den eigenen Betrieb zu entdecken und fit für die Nutzung der Schlüsseltechnologie der kommenden Jahrzehnte zu werden. Das sichert den Erfolg ihres Betriebes und den Wirtschaftsstandort Österreich auf Dauer.

Aus diesem Grund hat die WKO KI-Guidelines entwickelt und diese nun aktualisiert. Sie sollen Unternehmen bei der Nutzung und Integration von KI-Anwendungen unterstützen und wichtige Aspekte des Einsatzes einfach erklären.

Ziele der KI-Guidelines

1. Bereitstellung von Orientierungshilfen und Ratschlägen im Umgang mit KI
2. Schaffung klarer Rahmenbedingungen für die Geschäftsführung und Mitarbeitenden
3. Bereitstellung eines Fundaments für die Integration und strategische Planung
4. Hervorhebung der Vorteile und Anleitung zur optimalen Nutzung von KI-Anwendungen
5. Identifikation potenzieller Gefahren und Anleitung zur Umsetzung von Schutzmaßnahmen
6. Aufbau von Vertrauen durch Leitlinien, sowohl nach innen als auch nach außen
7. Unterstützung bei der Einhaltung rechtlicher Vorgaben (AI Act)

Künstliche Intelligenz, die darauf basierenden Anwendungen und Services sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen dieser neuen Technologie unterliegen einem stetigen Wandel. Mit dem Artificial Intelligence Act (AI Act) der Europäischen Union trat das weltweit erste Gesetz in Kraft, das den Einsatz von KI-Systemen regelt. Dieses geht auf die konkreten Gefahren ein, die von KI ausgehen können, und reguliert den Einsatz risikoorientiert. Die Bestimmungen des AI Acts werden schrittweise zwischen Februar 2025 und August 2027 anwendbar. Für KMU besonders relevant dabei: Verbote bestimmter KI-Praktiken bereits ab Februar 2025, Hochrisiko-KI-Systeme ab August 2026.